Virgin internet avis

Je suis chez Virgin depuis plus d'un an et le service a été moyen. Plus récemment, j'ai eu une rencontre désagréable avec un représentant peu professionnel et grossier. En raison du professionnalisme, de l'instabilité et du mauvais service, nous avons décidé de faire appel à un autre prestataire de services. Nous travaillons très dur et ne pensons pas que nous devrions payer pour le Plus

Dans l’ensemble, ce fut une expérience agréable, même après l’achat par Bell. Petit à petit, ma confiance en eux s’est érodée. De leur vente incitative agressive à toute une pagaille autour d'un transfert de service (un nouveau locataire qui était aussi chez Virgin), quelques bizarreries lors de l'installation à une nouvelle adresse, utilisation d'un modem plus lent malgré les Plus

Vraiment, je peux sentir depuis que Bell a installé ses lignes de fibre optique câblées dans mon immeuble 300 Ray Lawson, Virgin a intentionnellement commencé à perturber Internet afin que les clients puissent automatiquement passer de Virgin à Bell et que Virgin puisse nourrir son patron Bell, quel que soit le client. comme moi, fidèle à la vierge depuis des années, je souffre beaucoup. Plus

S'il vous plaît, n'utilisez pas le service vierge, au début, ils vous offriront de meilleurs forfaits et données. Une fois que vous aurez commencé, ils déduiront des frais supplémentaires sans vos informations. Si quelqu'un a un compte vierge, veuillez vérifier les factures des derniers mois, vous pourrez peut-être savoir combien montant supplémentaire qu'ils vous ont facturé

Depuis deux mois, je me bats avec le soi-disant service à la clientèle et de la facturation. 1. J'ai l'internet 30 Mo, mais ils me facturent 100 Mo et me répète que j'ai 100 Mo. Il me traite de menteur et d'imbécile qui ne connait rien. 2. J'ai voulu ajouter la télé. Trois commandes et deux mois plus tard, je n'ai toujours pas de service, mais le service à la clientèle me dit que ma Plus

Ils m'ont proposé un prix de 35 $/mois pour des vitesses allant jusqu'à 300 Mbps (formulation exacte). Lorsque j'ai appelé pour accepter l'offre, j'ai été informé que la vitesse de 300 Mbps n'était pas disponible dans ma région. J'habite au centre-ville d'une grande ville. On m'a alors dit qu'il y avait 100 Mbps disponibles mais que cela coûterait 45 $/mois. J'ai posé des questions sur Plus

vitesse trop instable malgré diverses choses essayer dommage car prix compétitif. service client en dessous de la moyenne

Nous a laissé une semaine sans internet. Le personnel est irrespectueux, raccroche le téléphone au milieu de la conversation, temps d'attente extrême et semble que personne ne sait comment faire le travail.

nous sommes 4 clients à différentes endroits au Québec (Québec, Montréal, Laval, Longueuil) qui ont expérimenté exactement les mêmes problèmes d'instabilités de réseau. Je suis expert certifié en réseau et je peux confirmer que la configuration de leur foutu modem Steve est bourré d'erreurs fortement reliés à des problèmes de communications avec leurs serveurs DNS, même en Plus

Pire compagnie de cellulaires et de câble et internet 3 jours et 2 technicien poser internet et 1 mois plis tard pas de cable