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Bell vs Vidéotron: Comparatif des forfaits cellulaires (Mise à jour Septembre 2026)

Comparez facilement Bell et Vidéotron en fonction des évaluations des utilisateurs, des prix des forfaits cellulaires et de la qualité du service. Trouvez les meilleurs forfaits en termes de rapport qualité-prix, les options AVT les plus abordables et les meilleures offres pour iPhone et Android. Consultez rapidement les avantages et inconvénients côte à côte et explorez des avis détaillés pour prendre une décision éclairée. Voir plus... Cette page est conçue pour une comparaison fluide, avec des données et des indicateurs clés présentés côte à côte pour une expérience utilisateur optimale. Elle couvre toutes les régions du Canada—utilisez simplement le menu déroulant pour changer de province.

Bell

Résumé des avis
(Usagers de PlanHub.ca)
Bell vs Vidéotron: Résumé des avis (Usagers de PlanHub.ca)
3.6 4
- Gagnant
Réseau
3.9
4.1
- Gagnant
Expérience de l’accueil
3.8
4.1
- Gagnant
Facture
3.5
3.9
- Gagnant
Service à la clientèle
3.6
4.1
- Gagnant
Expérience numérique
3.7
3.9
- Gagnant

En évaluant Bell et Videotron à partir des données d'avis télécom de PlanHub, septembre 2026 révèle un duel serré, avec Videotron devant sur la satisfaction globale à 4.0 contre 3.7, tandis que Bell conserve une légère avance sur la recommandation à 52.0% contre 50.0%. L'écart de points en satisfaction globale est de 0.3, ce qui reste modeste, alors que l'écart de recommandation demeure limité.



Quel fournisseur domine la satisfaction globale des utilisateurs ?

Videotron prend l'avantage sur la satisfaction globale avec une note de 4.0, devant Bell à 3.7. L'écart de 0.3 point est modéré, mais il suffit à placer Videotron en tête.


Bell ou Videotron est-il supérieur pour la qualité du réseau et la couverture ?

Videotron devance Bell sur la qualité du réseau et la couverture, avec 4.1 contre 3.9. La différence de 0.2 point est perceptible, sans être majeure.


Entre Bell et Videotron, lequel offre la meilleure expérience numérique et la plus grande facilité d'utilisation de l'application ?

Videotron obtient aussi un meilleur résultat pour l'expérience numérique et la facilité d'utilisation de l'application, à 3.9, devant Bell à 3.8. L'écart de 0.2 point est négligeable, ce qui montre une concurrence très proche.


Quel opérateur a le plus de chances d'être recommandé par les clients ?

Bell mène sur la probabilité de recommandation avec 52.0%, contre Videotron à 50.0%. Cet écart de 2.0 points reste faible, mais il favorise Bell.


Quelle entreprise offre le meilleur accès au service à la clientèle ?

Videotron fait mieux pour l'accès au service à la clientèle, avec une note de 3.9 contre Bell à 3.5. L'écart de 0.3 point est suffisamment important pour indiquer un avantage réel.


Bell vs Vidéotron Résumé des Forfaits Mobiles
Quel fournisseur choisir?
bell
videotron
Meilleur forfait cellulaire AVT au Québec
Illimité - 100 GO $50
Illimité - 100 GO $50
Forfait cellulaire AVT le moins cher au Québec
Illimité - 100 GO $50
Illimité - 25 GO $49
"Le moins cher" se réfère au coût total sur 2 ans
Forfait cellulaire avec iPhone le moins cher au Québec
Illimité - 600.999 GO $75
Illimité - 100 GO $50

Pas situé au Québec?

2026-09-30 15:39:26


Bell vs Vidéotron: Les meilleurs forfaits cellulaires au Québec - AVT

Voici les meilleurs forfaits cellulaires de Bell et Vidéotron, afin que vous puissiez comparer leurs offres directement.

Québec
Bell
Illimités
100 Go+
100 Go de données à pleine vitesse, puis données illimitées à vitesse réduite. Aucun frais de dépassement.
ⓘ
Vue de face de BYOD
AVT
50.00$
par mois
Québec
Bell
Illimités
Illimité
Vue de face de BYOD
AVT
60.00$
par mois
50.00$
par mois
Vue de face de BYOD
AVT
Illimités
100 Go
Québec
Vidéotron
49.00$
par mois
Vue de face de BYOD
AVT
Illimités
25 Go
Québec
Vidéotron
60.00$
par mois
Vue de face de BYOD
AVT
Illimités
150 Go
Québec
Vidéotron

Bell vs Vidéotron: Les forfaits cellulaires les moins chers au Québec - AVT

Voici les forfaits cellulaires les moins chers de Bell et Vidéotron, afin que vous puissiez comparer leurs offres directement.

Québec
Bell
Illimités
100 Go+
100 Go de données à pleine vitesse, puis données illimitées à vitesse réduite. Aucun frais de dépassement.
ⓘ
Vue de face de BYOD
AVT
50.00$
par mois
Québec
Bell
Illimités
Illimité
Vue de face de BYOD
AVT
60.00$
par mois
49.00$
par mois
Vue de face de BYOD
AVT
Illimités
25 Go
Québec
Vidéotron
50.00$
par mois
Vue de face de BYOD
AVT
Illimités
100 Go
Québec
Vidéotron
60.00$
par mois
Vue de face de BYOD
AVT
Illimités
150 Go
Québec
Vidéotron

Bell vs Vidéotron: Meilleurs forfaits cellulaires avec iPhone au Québec

Voici les meilleurs forfaits cellulaires de Bell et Vidéotron, incluant un iPhone, afin que vous puissiez comparer leurs offres directement.

Québec
Bell
Illimités
Illimité
Vue de face de Iphone 16
Iphone 16 - 128 Go
124.23$
par mois
Québec
Bell
Illimités
100 Go+
100 Go de données à pleine vitesse, puis données illimitées à vitesse réduite. Aucun frais de dépassement.
ⓘ
Vue de face de Iphone 16
Iphone 16 - 128 Go
114.23$
par mois
50.00$
par mois
Vue de face de Iphone 16
Iphone 16 - 128 Go
Illimités
100 Go
Québec
Vidéotron
49.00$
par mois
Vue de face de Iphone 16
Iphone 16 - 128 Go
Illimités
25 Go
Québec
Vidéotron
108.00$
par mois
Vue de face de Iphone 16
Iphone 16 - 128 Go
Illimités
150 Go
Québec
Vidéotron

Bell vs Vidéotron: Meilleurs forfaits cellulaires avec Android

Il n'y a actuellement pas de forfait cellulaire répondant à ces exigences. En revanche, voici les forfaits cellulaires avec téléphone Android les moins chers disponibles au Québec.

Bell vs Vidéotron: Avantages et inconvénients

Avantages de Bell Mobilité

  • Options internationales
  • Réseau 5G
  • Forfaits personnalisables

Inconvénients de Bell Mobilité

  • Frais d'excédent de données élevés
  • Notes mixtes de tiers
  • Service à la clientèle limité

Avantages du sans fil de Vidéotron

  • Options internationales
  • Bonne cote Planhub
  • Réseau 5G

Inconvénients sans fil de Vidéotron

  • Frais d'excédent élevés
  • Prix légèrement élevés
  • Pas de forfaits prépayés

Bell vs Vidéotron: Avis

Voir les avis sur Vidéotron

Avis sur Bell

Moyenne des 365 derniers jours

185 avis

3.6

Moyenne de tous les temps

474 avis

3.3

Par spécification

Réseau
3.9
Expérience de l’accueil
3.8
Facture
3.5
Service à la clientèle
3.6
Expérience numérique
3.7
4
2026-01-29
Utilisation fluide aux États-Unis, sans frais.
Aucun problème. Utilisable aux États-Unis sans frais supplémentaires. C'est génial !
4
2026-01-23
Accueil et service exceptionnels
Tres bonne accueil et cervices
1
2025-09-18
Ne pas accepter l'incompétence

Il y a trois mois, nous avons réglé notre facture intégralement. Ils ont ensuite traité un paiement qui est resté sans provision. Nous les avons appelés et on nous a dit que le paiement avait été effectué et qu'en raison d'un double paiement, ils allaient procéder à un remboursement. J'ai demandé trois fois s'ils en étaient absolument sûrs, et on m'a répondu que oui. Il y a deux semaines, nous avons reçu une notification nous informant qu'il y avait un paiement en attente et que nous devions le régler. J'ai appelé deux fois pour leur dire que c'était de leur faute, car ils avaient un bug dans leur sy

Plus
2
2025-09-15
Je ne peux rien y faire.

Je suis extrêmement frustré par Bell Mobilité en ce moment. J'ai mis à niveau mon forfait de 100 Go à 200 Go le 9 septembre, car j'avais déjà épuisé mes données. Bell indique sur mon compte que le changement est « effectif immédiatement », mais six jours plus tard, rien n'a changé. Je les appelle tous les jours depuis, et ils ne font que me mettre en attente pendant des heures sans régler le problème. P

Plus

Avis sur Vidéotron

Voir les avis sur Bell

Moyenne des 365 derniers jours

112 avis

4

Moyenne de tous les temps

339 avis

3.8

Par spécification

Réseau
4.1
Expérience de l’accueil
4.1
Facture
3.9
Service à la clientèle
4.1
Expérience numérique
3.9
4
2025-08-22
Service correct

La couverture est médiocre, surtout au Québec et en Ontario. Même dans les villes clés, le service est souvent interrompu. J'ai parfois du mal à passer un appel réseau, et l'expérience internet est médiocre. J'ai opté pour Vidéotron, car ils couvrent plus de 100 pays sans frais d'itinérance supplémentaires. Dans l'un des pays de destination, je pouvais prendre des appels comme au Canada, mais je n

Plus
5
2025-01-31
Service exceptionnel et professionnel
Excellent service. Je les ai appelés plusieurs fois au cours des deux dernières semaines et j'ai reçu un service professionnel clair.
5
2025-01-30
Service 5G Premium avec forfait
La qualité du service. De plus un bon forfait incluant un cellulaire. Le 5G.
4
2025-01-26
Tres bon service mais la facture..
Le gros bémol vient de leur facture.Incompréhensible pour un humain .Plein de rabaism qui vont et viennent au gré des mois.Il faut appeler pour réussir à y comprendre quoi que ce soit, surtout si il y a plusieurs services sur la même facture comme le cellulaire, l'internet etc.Cependant le service est impeccable et rapide