Trouver un nouveau forfait mobile n'est jamais une tâche simple. Heureusement, vous pouvez trouver du réconfort dans notre collection de commentaires sur les avis Virgin mobile provenant d'anciens clients.
Ces témoignages donnent un aperçu de la société et de ce que vous pouvez attendre après avoir signé avec elle.
Virgin mobilité, des avis pour vous éclairer et vous rapprocher du choix de votre forfait mobile. Sans plus attendre, nous vous invitons à découvrir notre sélection d'avis sur les forfaits cellulaires Virgin .
Choisir un nouveau forfait n'est pas une chose aisée. Pour y voir plus clair consultez les avis des autres clients ! Virgin forfaits cellulaires avis : des avis certifiés d'autres utilisateurs pour choisir son nouveau forfait sans crainte. Et n'hésitez pas à donner votre avis vous aussi sur votre opérateur actuel pour aider la communauté.
Quels sont les avis client sur les Virgin forfait cellulaire ?
Depuis son lancement en 2005, Virgin Plus n’a cessé de trouver de nouveaux services pour ses clients. Ses forfaits mobiles ont rapidement été rejoint par des offres spéciales et des avantages VIP. Désormais, les utilisateurs peuvent profiter d’appels et de SMS ainsi que de la musique et de divers autres moyens de divertissement. Pour vous aider à adopter les Virgin forfait cellulaire, voici quelques commentaires de clients. L’opérateur canadien ne cesse de fournir de nouveaux services et forfaits. Il vous revient de choisir celui qui vous correspond le mieux.
Virginhttps://www.planhub.ca/img/logo/virgin.png405 Av. Ogilvy Suite: 101MontréalQCH3N 1M3+15149527325gratuit2263
Virgin
JF
laval, quebec
4
2025-02-13
Garantie du même prix à vie non respectée
Au moment de retourner chez Virgin en avril 2024, après 3 ans chez Rogers et que Virgin m'ait contacté pour me ravoir comme client, un représentant de Virgin avait répondu à une question précise que j'avais posée... pour ne pas me faire avoir. J'étais sceptique sur ce que
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PlanHub
JF
laval, quebec
2025-02-13
Garantie du même prix à vie non respectée
Au moment de retourner chez Virgin en avril 2024, après 3 ans chez Rogers et que Virgin m'ait contacté pour me ravoir comme client, un représentant de Virgin avait répondu à une question précise que j'avais posée... pour ne pas me faire avoir. J'étais sceptique sur ce que Virgin me proposait. J'ai précisément demandé si le prix du forfait offert en promotion pour me ravoir comme client était garanti à vie. On m'a répondu : Oui, tant que vous garderez le même forfait, vous paierez le même montant. Si vous modifiez le forfait, vous perdrez cette garantie. En février 2025, moins d'un an plus tard, mon forfait est augmenté de 6$ par mois sans que je n'aie modifié mon forfait. Je rappelle Virgin et on me dit que ce n'est pas possible qu'on m'ait dit en avril 2024 que le prix de mon forfait serait garanti à vie. J'ai demandé au représentant s'il avait écouté l'enregistrement de la conversation d'avril 2024. Il ne s'en est pas donné la peine même s'il y avait accès. On m'a fourni de l'information mensongère pour me ravoir comme client en avril 2024 et Virgin ne m'offre aucune mesure pour corriger leur erreur. Je dois payer 6$ de plus par mois. Pas d'autre option. J'ai compris que Virgin ne me voulait plus comme client.
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La vérification des courriels est nécessaire pour éviter les comportements frauduleux
Virgin
Paul
montreal, quebec
5
2025-01-30
Un accompagnement chaleureux et accueillant
Service à la clientèle sympathique
PlanHub
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Virgin
Kalee
red deer, quebec
5
2025-01-29
Une meilleure couverture rurale
Nous avons changé de fournisseur pour Virgin car la zone de couverture était plus fiable dans notre zone rurale. Jusqu'à présent, nous n'avons eu aucune panne, aucun appel interrompu, aucun appel manqué, etc., nous sommes donc satisfaits de ce service.
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Virgin
Julie
quebec, quebec
4
2025-01-28
Avec eux c'est facile
Pour parler à un agent, consulter et payer sa facture, voir les promos associées à virgin c'est simple. Et je n'ai jamais eu de surprise de prix, toujours le même !
PlanHub
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Virgin
WAFAA
montreal, quebec
4
2025-01-28
forfait client existant
forfait client existant plus cher que les nouveau client ,pas de satisfaction client malheuresement
PlanHub
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Virgin
marcel
saint-georges, quebec
4
2025-01-25
cest tres bien
je paye tros cher pour l,utilite que je fais
PlanHub
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Virgin
Luciole
bonaventure, quebec
5
2025-01-25
J'y retournerai avec VIRGIN.
J'ai changé de fournisseur vers BELL (à qui est associé Virgin) pendant une promotion intéressante. Seulement.
PlanHub
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Virgin
Helene
calgary, alberta
1
2025-01-24
LE PIRE SERVICE CLIENT DE TOUS LES TEMPS !!!
Oh mon Dieu, le pire CSR de tous les temps !!! Je reçois des e-mails sur mon compte de récupération pour un compte Virgin que je n'ai pas. Le CSR inutile a dit qu'il ne pouvait pas me transférer à une fraude ou à un gestionnaire ou à AUCUN service parce que je ne peux pas
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PlanHub
Helene
calgary, alberta
2025-01-24
LE PIRE SERVICE CLIENT DE TOUS LES TEMPS !!!
Oh mon Dieu, le pire CSR de tous les temps !!! Je reçois des e-mails sur mon compte de récupération pour un compte Virgin que je n'ai pas. Le CSR inutile a dit qu'il ne pouvait pas me transférer à une fraude ou à un gestionnaire ou à AUCUN service parce que je ne peux pas lui donner le numéro de téléphone du compte que je n'ai pas !!! J'ai travaillé pour Telus pendant plus de 20 ans... euhhh... oui, vous pouvez certainement transférer des appels !! Veuillez retirer l'enregistrement des appels !! Mon pote devrait être renvoyé ! waouh ! Je n'utiliserai jamais rien de Virgin et je m'assurerai de revoir et de dire à TOUT LE MONDE de ne pas vous utiliser. VOTRE SERVICE EST DÉPLORABLE !!! Date de l'expérience : 24 janvier 2025
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Virgin
julie
trois-rivieres, quebec
3
2025-01-20
virgin
le service es correct,
PlanHub
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Virgin
Shawn
toronto, quebec
4
2025-01-15
Bon prix pour l'appareil et le forfait
La zone de service a des problèmes et des appels interrompus de temps en temps. Ils offrent les meilleures offres de fidélité et de retour.
PlanHub
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