Trouver un nouveau forfait mobile n'est jamais une tâche simple. Heureusement, vous pouvez trouver du réconfort dans notre collection de commentaires sur les avis Vidéotron mobile provenant d'anciens clients.
Ces témoignages donnent un aperçu de la société et de ce que vous pouvez attendre après avoir signé avec elle.
Vidéotron mobilité, des avis pour vous éclairer et vous rapprocher du choix de votre forfait mobile. Sans plus attendre, nous vous invitons à découvrir notre sélection d'avis sur les forfaits cellulaires Vidéotron .
Choisir un nouveau forfait n'est pas une chose aisée. Pour y voir plus clair consultez les avis des autres clients ! Vidéotron forfaits cellulaires avis : des avis certifiés d'autres utilisateurs pour choisir son nouveau forfait sans crainte. Et n'hésitez pas à donner votre avis vous aussi sur votre opérateur actuel pour aider la communauté.
Les commentaires et avis des usagers sur les forfaits cellulaire de Vidéotron
Vidéotron est un opérateur très populaire. Ses services, ses forfaits et ses offres sont très attrayants. Voici quelques commentaires et avis sur le sujet :
Vidéotronhttps://www.planhub.ca/img/logo/videotron.png405 Av. Ogilvy Suite: 101MontréalQCH3N 1M3+15149527325gratuit2103.7
Vidéotron
Julie
Toronto, quebec
5
2020-07-10
Aucun problème après l'apprentissage
J'ai eu des problèmes de réception des factures -- jusqu'à 6 mois (sans le savoir) et le service n'a jamais été interrompu on défaillant. Une fois connu, tout s'est bien réglé
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Vidéotron
Marc
Repentigny, quebec
3
2020-07-10
"Les problèmes de facturation se reproduisent"
Probleme de facturation frequent
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Vidéotron
Quartz
Châteauguay, quebec
2
2020-07-10
"Service horrible, prix horrible"
Service à la clientèle très mauvais, prix très mauvais
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Vidéotron
steve
Montréal, quebec
3
2020-07-09
"Accords verbaux trompeurs"
Mentent au téléphones pour ensuite changé d'idée en envoyant un contrat qui ne correspond pas à l'entente verbale. Ça m'est arrivé en 20 ans à une dizaine de reprises. Avant, il réglait le problème: maintenant il mette la faute sur un problème de communication.
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EsseG
Montréal, quebec
4
2020-07-08
"Rechercher plus intelligemment, pas plus dur"
Cherche plus de données pour moins cher
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lalalaa
Neuilly-sur-Seine, quebec
1
2020-07-02
Remboursement non accordé pour le vol
Total manque de transparence sur les prix, un remboursement pour un départ anticipé promis lors de la vente du forfait et pourtant jamais réalisé... DU VOL
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Vidéotron
fred
null, quebec
4
2020-06-24
« Service mobile : fatigué de persister »
bon service pour le mobile, mais tanné de devoir appellé et de m'obstiné avec le service apres vente pour pouvoir profité d'un forfait plus avantageux qu'il offre pour moins chere ou au meme prix.
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stéphanie
montréal, quebec
3
2020-06-21
Facturation : un labyrinthe juridique
La facturation est compliquée lorsqu'il y a des rabais. Il faut se chicaner avec le service à la clientèle et être avocat pour comprendre leur système de facturation.
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Vidéotron
Drygin
montréal, quebec
4
2020-06-16
"Cher extra gig overkill"
Gig suplementaire vraiment trop cher
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Vidéotron
mr3551
québec, quebec
5
2020-06-09
Prix des solutions élevées France inégalée
Le prix des solutions demeurent élevé par rapport à ce que l'on peut trouver en France par exemple.
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