Loading
videotron

Vidéotron internet avis

Avant de sauter le pas et de vous inscrire, n'hésitez pas à lire quelques avis sur Vidéotron Internet provenant de clients réels . Nous espérons que leurs expériences pourront vous aider à affiner votre décision et à trouver le forfait Internet idéal. Vidéotron avis internet : n'hésitez pas à parcourir tous les retours d'utilisateurs laissés sur PlanHub qui sont tout aussi bien utile que constructif pour vous aider dans votre choix. Nous espérons que vous trouverez du réconfort, plus de compréhension ou de précieuses critiques dans ces avis sur les forfaits internet Vidéotron.

Classement des clients
3.8
Réseau
3.9
Expérience de l’accueil
4.1
Facture
3.6
Service à la clientèle
3.8
Expérience numérique
3.8

Vidéotron forfaits internet avis

Envie de changement mais vous n'êtes pas sûr de faire le bon choix ? Vidéotron forfaits cellulaires avis: consultez des avis provenant de client réels, pour vous aider à franchir le pas et changer de forfait. Toutes ces évaluations sont notés sur divers critères ainsi que sur les avis des utilisateurs. N’hésitez pas à laisser le votre pour aider la communauté.

Vidéotron avis: Le Québec s'exprime

Vidéotron, l'une des plus grandes entreprises de la province, a passé les dernières décennies à se bâtir une réputation de confiance au Québec. Vidéotron avis: les commentaires sur leurs services sont majoritairement positifs. Ils révèlent à quel point les clients apprécient les promotions, les forfaits, les prix abordables et le service à la clientèle.

Moyenne des 365 derniers jours

214 avis

3.8

Moyenne de tous les temps

1586 avis

3.6

Vidéotron https://www.planhub.ca/img/logo/internet/videotron.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 gratuit 1586 3.6
Vidéotron
4
2021-01-29
Pas assez de capacité Internet

Ma capacité mensuel internet fournis est de 550 GO et selon mes relevés j'utilise environ 10 % soit 55 GO par mois. Eux, vende des bloc de 7.00$/mois suppl. Leur forfait n'est vraiment pas adapté à mes besoins qui en situation Covid sont déjà supérieur à la normal. J'aimerais un ajustement majeur de leur prix ou avoir la possibilité de transférer la portion non utilisé sans avoir à en racheter , tant que mon 100% n'est pas utilisé.

PlanHub
Vidéotron
3
2021-01-28
"Variabilité de la facture dans le temps"

Factures continuellement changeants

PlanHub
Vidéotron
5
2021-01-27
Cher hors de portée

trop dispendieux

PlanHub
Vidéotron
2
2021-01-27
Augmentation des coûts inexplicables

Une facture toujours plus chère mois après mois sans explication ni justifications.

PlanHub
Vidéotron
3
2021-01-26
"Chase téléphonique sans fin pour le crédit"

Difficulté a rejoindre un conseiller,il faut toujours téléphoné pour avoir de l"information,de plus on passe des heures au téléphone pour avoir des crédits satisfactions.

PlanHub
Vidéotron
2
2021-01-24
« Modifications continues des factures »

CHANGE MA FACTURE CONTINUELLEMENT

PlanHub
Vidéotron
4
2021-01-20
"Augmentation des prix des contrats, nouveau moins cher"

mêeme avec un contrat les prix augmentent et les prix des nouveau abonné son moins dispendieux

PlanHub
Vidéotron
5
2021-01-18
"Augmentation de la facture malgré le crédit de satisfaction"

Ma facture est passée de 171$ à 245 parce qu'on a réévaluer mes service et que maintenant, je n'ai plus droit au crédit satisfaction.Pourtant les crédits satisfactions ne représentait que 16$. Après m'être informé au service à la clientèle, on m'a dit que les augmentations servent à l'amélioration du service. Pourtant je n'ai vu aucune amélioration des services qui me coûtent 74$ de plus par mois.

PlanHub
Vidéotron
1
2021-01-17
Attendre huit mois pour 100 $

J'attends depuis 8 mois qu'un chèque de 100 $ soit retourné et chaque fois que j'appelle, ils me disent que dans les prochains jours je le recevrai et qu'il n'arrive jamais. Je ne peux jamais parler avec un supérieur mais avec l'agent de service. J'attends le temps qu'il me reste du contrat pour ne pas le renouveler mais contracter virgimobile.

PlanHub
Vidéotron
3
2021-01-15
Hausse des coûts : augmentation des factures

Facture de plus en plus cher

PlanHub