Vidéotron internet avis
Avant de sauter le pas et de vous inscrire, n'hésitez pas à lire quelques avis sur Vidéotron Internet provenant de clients réels . Nous espérons que leurs expériences pourront vous aider à affiner votre décision et à trouver le forfait Internet idéal. Vidéotron avis internet : n'hésitez pas à parcourir tous les retours d'utilisateurs laissés sur PlanHub qui sont tout aussi bien utile que constructif pour vous aider dans votre choix. Nous espérons que vous trouverez du réconfort, plus de compréhension ou de précieuses critiques dans ces avis sur les forfaits internet Vidéotron.
Vidéotron forfaits internet avis
Envie de changement mais vous n'êtes pas sûr de faire le bon choix ? Vidéotron forfaits cellulaires avis: consultez des avis provenant de client réels, pour vous aider à franchir le pas et changer de forfait. Toutes ces évaluations sont notés sur divers critères ainsi que sur les avis des utilisateurs. N’hésitez pas à laisser le votre pour aider la communauté.
Vidéotron avis: Le Québec s'exprime
Vidéotron, l'une des plus grandes entreprises de la province, a passé les dernières décennies à se bâtir une réputation de confiance au Québec. Vidéotron avis: les commentaires sur leurs services sont majoritairement positifs. Ils révèlent à quel point les clients apprécient les promotions, les forfaits, les prix abordables et le service à la clientèle.
Moyenne des 365 derniers jours
3.8
Moyenne de tous les temps
3.6
Eva Koulouris
Montréal, quebec
Videotron offre un bon service-client sauf exception (parfois le niveau de service est inégal selon l'agent qui nous répond). Une fois j'ai eu la tactique de me faire attendre longtemps en ligne pour re-négocier mon contrat avec eux. Leurs prix sont trops chers et il faut souvent les re-contacter pour obtenir un meilleur prix ce qui prend du temps, je suis une bonne négociatrice et je demande le service de rétention.
Jbad
laval, quebec
Leur service Facturation est horrible . J'ai 2 service, internet helix et mobile et je recois une facture de chaque a chaque mois dont 1 en papier et l'autre en ligne et depuis 2 ans environ que je suis passé a Helix, bien je sais pas combien de fois j'ai du payer des frais de retard sur ma facture Helix peut etre a cause de moi mais jamais et pendant des années je n'ai eu de retard.. avant la Plus
Pit
nc,
NE VOUS INSCRIVEZ PAS à leurs services Helix, vous vous ferez presque certainement avoir. Ils ne vous feront jamais oublier le coût caché de l'équipement et vous factureront une fortune si vous voulez régler. De plus, leur service client est aussi inutile qu'un marchand de sable dans le désert.
michaud
boucherville, quebec
augmente contunuel les forfait
JD
l'assomption, quebec
Bon service mais on doit les appeler trop régulièrement pour garder les rabais
Briann
montréal, quebec
Les installateurs recherchent la méthode d'installation la plus rapide sans tenir compte de la qualité et de la couverture de leur routeur. Nous avions déjà des câbles au sous-sol et nous n'étions jamais satisfaits du service Internet au 2 e étage MAIS lorsqu'ils ont installé le nouveau Helix, ils m'ont dit qu'il était plus puissant et qu'il fonctionnerait. MAUVAIS. Ils voulaient juste Plus
e1000
québec, quebec
Les services offert sont excellents mais leurs tarifs sont exorbitants.
nicole racicot
montréal, quebec
Ma dernière expérience de négociation de contrat a été très pénible. On dirait que le représentant nous lance des informations attirantes mais il y a souvent des pièges. Le prix comprend des rabais cachés. Si on ne le vérifie pas , on ne le sait pas... Au bout du compte, on a un bon prix pour quelques mois, suivi d'une hausse surprise!
sean canning
québec, quebec
Pire service à la clientèle que j'ai eu en longtemps. Aucune location de leur borne possible, il vous la charge a 14$ par mois sur 24 mois sans vous le dire dans le forfait, pour un total de 350$. Aucun bon sens, la borne est de basse qualité, elle surchauffe et offre 5Ghz seulement (donc byebye a lumiere et prises de courant intelligent). Une vrai crosse et une pratique malhonnête, je ne Plus
rollyrock
sherbrooke, quebec
meillieur prix
