Vidéotron internet avis
Avant de sauter le pas et de vous inscrire, n'hésitez pas à lire quelques avis sur Vidéotron Internet provenant de clients réels . Nous espérons que leurs expériences pourront vous aider à affiner votre décision et à trouver le forfait Internet idéal. Vidéotron avis internet : n'hésitez pas à parcourir tous les retours d'utilisateurs laissés sur PlanHub qui sont tout aussi bien utile que constructif pour vous aider dans votre choix. Nous espérons que vous trouverez du réconfort, plus de compréhension ou de précieuses critiques dans ces avis sur les forfaits internet Vidéotron.
Vidéotron forfaits internet avis
Envie de changement mais vous n'êtes pas sûr de faire le bon choix ? Vidéotron forfaits cellulaires avis: consultez des avis provenant de client réels, pour vous aider à franchir le pas et changer de forfait. Toutes ces évaluations sont notés sur divers critères ainsi que sur les avis des utilisateurs. N’hésitez pas à laisser le votre pour aider la communauté.
Vidéotron avis: Le Québec s'exprime
Vidéotron, l'une des plus grandes entreprises de la province, a passé les dernières décennies à se bâtir une réputation de confiance au Québec. Vidéotron avis: les commentaires sur leurs services sont majoritairement positifs. Ils révèlent à quel point les clients apprécient les promotions, les forfaits, les prix abordables et le service à la clientèle.
Moyenne des 365 derniers jours
3.8
Moyenne de tous les temps
3.6
Louyse
longueuil, quebec
Ma facture globale est de 345,00$ par mois
JulSim
boucherville, quebec
Les prix sont bon seulement pour les nouveaux clients. Une fois la période de la première entente terminée, aucune possibilité d'obtenir de nouveau rabais... L'entreprise ne valorise plus les clients de longue date depuis l'arrivé d'hélix.
Laurent
montréal, quebec
C'est trop cher
Rémy
saguenay, quebec
- Je déteste les factures avec des + et après des -
- les augmentations après six mois ou un an.
- Les forfaits télé mal adaptés.
Claude
montreal, quebec
Mon forfait promotionnel a pris fin et Vidétron me facture maintenant plus cher que le prix actuel pour le même forfait. Pour le prix que je paie actuellement, j'aurais droit au forfait le plus rapide actuellement disponible. Je devrais normalement appeler le service à la clientèle pour m'en plaindre mais je suis tellement déçu que je regarde pour un autre fournisseur.
Serge
sorel-tracy, quebec
Rabais fidélité contesté annuellement, doit appeler le service satisfaction annuellement por contester .
Sprigg4n
montréal, quebec
Internet 400 MB that never delivers this speed, and connection drops constantly (in special on Mondays) which is very bad because I'm working from home. Cable management is very bad with coaxial cables too.
L abonné masqué
montreal, quebec
1. Leur soit disant promotion sur des bornes Helix était propablement pour s en débarrasser parce que le nouveau modèle était disponible quelques mois plus tard. 2. 50 % du temps de la durée du contrat , Videotron n a pas été capable de fournir la vitesse promise. Il est arrivé à plusieurs reprises que ce soit que soit aussi lent que 5 fois moins que ce qui a été promis. 3. Une fois le Plus
Eva Koulouris
Montréal, quebec
Videotron offre un bon service-client sauf exception (parfois le niveau de service est inégal selon l'agent qui nous répond). Une fois j'ai eu la tactique de me faire attendre longtemps en ligne pour re-négocier mon contrat avec eux. Leurs prix sont trops chers et il faut souvent les re-contacter pour obtenir un meilleur prix ce qui prend du temps, je suis une bonne négociatrice et je demande le service de rétention.
Jbad
laval, quebec
Leur service Facturation est horrible . J'ai 2 service, internet helix et mobile et je recois une facture de chaque a chaque mois dont 1 en papier et l'autre en ligne et depuis 2 ans environ que je suis passé a Helix, bien je sais pas combien de fois j'ai du payer des frais de retard sur ma facture Helix peut etre a cause de moi mais jamais et pendant des années je n'ai eu de retard.. avant la Plus
