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Vidéotron internet avis

Avant de sauter le pas et de vous inscrire, n'hésitez pas à lire quelques avis sur Vidéotron Internet provenant de clients réels . Nous espérons que leurs expériences pourront vous aider à affiner votre décision et à trouver le forfait Internet idéal. Vidéotron avis internet : n'hésitez pas à parcourir tous les retours d'utilisateurs laissés sur PlanHub qui sont tout aussi bien utile que constructif pour vous aider dans votre choix. Nous espérons que vous trouverez du réconfort, plus de compréhension ou de précieuses critiques dans ces avis sur les forfaits internet Vidéotron.

Classement des clients
3.8
Réseau
3.9
Expérience de l’accueil
4.1
Facture
3.6
Service à la clientèle
3.8
Expérience numérique
3.8

Vidéotron forfaits internet avis

Envie de changement mais vous n'êtes pas sûr de faire le bon choix ? Vidéotron forfaits cellulaires avis: consultez des avis provenant de client réels, pour vous aider à franchir le pas et changer de forfait. Toutes ces évaluations sont notés sur divers critères ainsi que sur les avis des utilisateurs. N’hésitez pas à laisser le votre pour aider la communauté.

Vidéotron avis: Le Québec s'exprime

Vidéotron, l'une des plus grandes entreprises de la province, a passé les dernières décennies à se bâtir une réputation de confiance au Québec. Vidéotron avis: les commentaires sur leurs services sont majoritairement positifs. Ils révèlent à quel point les clients apprécient les promotions, les forfaits, les prix abordables et le service à la clientèle.

Moyenne des 365 derniers jours

215 avis

3.8

Moyenne de tous les temps

1586 avis

3.6

Vidéotron https://www.planhub.ca/img/logo/internet/videotron.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 gratuit 1586 3.6
Vidéotron
4
2024-01-22
Les rabais retardés de Vidéotron frustrent les clients

Vidéotron offre un bon service, mais a la fâcheuse manie d'attendre que vous les appeliez pour offrir ses meilleurs tarifs.

PlanHub
Vidéotron
3
2024-01-03
Trompé par Helix : une satisfaction ratée

On m'a vendu Hélix en changement du fortait que j'avais en me disant que je serais satisfaite mais c'est tout le contraire et j'ai signé pour 2 ans... Je consultais pour savoir si je pouvais avoir une diminution du coût de ma facture...
Je déteste ce forfait et il ne correspond pas du tout à mes besoins... Très très déçue...

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5
2023-12-29
Excellent service

Quel excellent service aujourd'hui de Anta, employée numéro 209434. J'ai eu un service courtois et exellent. J'avais des problèmes avec le paiement. Bravo Anta pour ce super service, 29 décembre 2023. J'ai eu aussi un excellent service du technicien qui m'a aidé à me connecter sur mes comptes (Hélix & Videotron). Il ne m'a pas donné son nom mais, il était courtois et excellent. Plus

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3
2023-12-26
La modification des prix mensuels fait perdre du temps

Les prix changent à chaque mois suite à l'expiration d'un soit disant rabais quelconque et je dois perdre un temps fou d'attente et de discussion au téléphone pour chercher parfois en vain à récupérer le rabais perdu.
Je cherche une fournisseur avec une entente d'au minimum 1 an et avec un bon service,

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3
2023-12-19
contrat entreprise

Attention avant de bien vous faire avoir avec un contrat de 3ans (normal chez les operateurs entreprises) discretement on vous dit une offre sur 12mois pour vous prendre chez le concurrent principale (qui n'ai pas beaucoup mieu) votre facture va augmenter de 27$ . Domage que pour les entreprises seulement Videotron et Bell soit disponible C'est les deux plus pourris de la telephonie au QUEBEC. Plus

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5
2023-12-01
L’expiration des contrats entraîne une augmentation des coûts.

Hausse des coûts à la fin du contrat.

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2
2023-11-27
VIDÉOTRON et FIZZ : des tarifs diversifiés

VIDEOTRON et FIZZ, même compagnie. Incapable d'avoir les mêmes prix.

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1
2023-11-26
incompétence extrême

Je suis client de Vidéotron depuis sept ans, optant systématiquement pour le forfait États-Unis-Canada en raison de mes connexions de l'autre côté de la frontière. Malgré leurs prix compétitifs par rapport à Bell et Rogers, mon expérience avec Vidéotron a été soulignée par un service client constamment médiocre. Lorsqu’ils ont introduit les appels Wi-Fi, il leur a fallu deux ans Plus

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4
2023-11-18
Application Illico abandonnée ; Les limites d'Helix.

Application Illico abandonnée. Remplacé par Helix mais avec un service réduit. Très décevant. Je suis sur le point de couper le câble !!!

PlanHub
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4
2023-11-15
Problèmes de Wifi persistants malgré une connexion rapide

Bien que ma connexion soit en apparence rapide, depuis des années, quelques visites de techniciens et plusieurs appels de services, je continue d'avoir des problèmes de connectivité wifi, dans une maison qui n'est somme toutes pas très grande. On m'a laissé entendre que le problème venait possiblement de mon routeur alors suivant leur recommandation, j'ai loué un routeur de videotron avec Plus

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