Public Mobile mobile avis

Je suis client de Public Mobile depuis plus de 7 ans. Je n'ai jamais eu de problèmes avec les zones de service. Je suis dans la région d'Ottawa, en Ontario. Je paie actuellement 29 $ par mois pour des appels illimités partout au Canada et 20 Go de données. Vous pouvez également partager votre code de parrainage Public Mobile pour obtenir 1 $ de réduction sur votre forfait mensuel, pour chaque personne que vous parrainez, tant que la personne parrainée reste cliente de Public Mobile. C'est une excellente affaire. Si vous vous inscrivez avec mon code de parrainage, vous recevrez 10 $ de réduction sur votre première facture.

Tout allait bien jusqu'à ce que je commence à avoir des problèmes que je n'avais jamais eu avec Koodo avec qui j'étais depuis plusieurs années. Et quand vous avez des problèmes avec Public Mobile... Bonne chance ! Je n'ai pas pris la peine de créer un compte pour pouvoir demander de l'aide sur un blog. Honnêtement, les raisons pour lesquelles je les ai choisis étaient précisément que je ne voulais pas payer pour un service si je n'avais presque jamais de réels problèmes. Erreur. Parfois je ne recevais plus d'appels, à d'autres moments j'avais des tonnes de messages vocaux dont je ne connaissais pas l'existence, puis je ne parvenais plus à passer d'appels. Si vous recherchez un service stable, ce n’est certainement pas l’expérience que j’ai eue. Cependant, oui, les packages sont attractifs et la plateforme est claire et simple.

Le mobile public était autrefois doté de nombreux forfaits, d'excellentes options de bande passante et les prix étaient excellents, cela valait la peine d'utiliser la plate-forme libre-service totale, vous obteniez une bonne affaire tant que vous saviez que vous deviez résoudre les problèmes par vous-même. Quelques années plus tard, ils ont désormais une base solide sur le marché, à part la société mère Telus, ils ont commencé à tout faire reculer. alors maintenant, vous obtenez encore moins pour plus d'argent. La nouvelle application est odieuse, tellement lourde et prend beaucoup de temps que le contrôle de sécurité initial est capricieux et long, l'attente du code via SMS prend une éternité sur n'importe quel site. Mais maintenant, le dernier clou pour moi est de vous connecter pour payer la facture, éventuellement revenir. un forfait 5G à 4 GI, j'espère qu'il fonctionnera réellement sur mon téléphone. J'ai mis à niveau et maintenant plus de données lorsque je suis loin de chez moi et je paie pour les données. Les forfaits sont tombés à 6 au total et 5 sont "pour les nouveaux comptes uniquement", donc je suis coincé . c'est chiant car il y avait autrefois beaucoup de forfaits que vous pouviez changer de mois en mois, ce qui pour les étudiants ou les personnes ayant des revenus fluides était un véritable bonus. Maintenant, tout est parti. tout comme la façon dont vous étiez récompensé pour avoir attiré des gens et aidé des clients existants ou nouveaux dans le forum (le seul point d'accès pour toute assistance). Donc, si vous les avez aidés à créer l'entreprise, vous êtes mis à la porte si vous sont nouveaux, vous obtenez la bague en laiton et c'est insultant comme F__ à mon avis. J'avais l'habitude de promouvoir beaucoup l'entreprise et pas seulement pour obtenir des réductions, mais parce que j'aimais vraiment l'entreprise et le concept, le dicton qu'un client satisfait dit à ses amis, un client mécontent le dit à TOUT LE MONDE.. !!!!! alors bon tout le monde, voici mon nouveau point de vue sur PM. Ils suivent le modèle commercial d'Amazon YouTube et facturent plus pour de moins en moins de services et de fonctionnalités. Mais ces fonctionnalités vous ont amené à négliger des problèmes tels que la couverture, elle fonctionne dans une île du magasin mais pas dans la suivante ou celle suivante, etc., le ralentissement des données, les échecs totaux de SMS dans 99 % du temps. application lente comme bonjour qui n'est pas du tout intuitive et difficile à naviguer. ils ont réduit la capacité de gérer les comptes de votre enfant ou de votre partenaire, en forçant une connexion depuis le téléphone pour mettre de l'argent sur le compte et encore moins faire autre chose. Mettre de l'argent sur le compte se faisait autrefois en quelques clics, maintenant c'est une épreuve de 20 minutes, lien après lien, qui ne dit rien sur le paiement de la facture. vous canalisant à travers toutes les publicités et tous les plans pour accéder à la section de paiement plutôt que de réparer le fait qu'ils ont simplement supprimé tous les plans SMOOOOOTH déplacent Telus. Ouais, donc ça n'en vaut plus le prix