Trouver un nouveau forfait mobile n'est jamais une tâche simple. Heureusement, vous pouvez trouver du réconfort dans notre collection de commentaires sur les avis PC Mobile mobile provenant d'anciens clients.
Ces témoignages donnent un aperçu de la société et de ce que vous pouvez attendre après avoir signé avec elle.
PC Mobile mobilité, des avis pour vous éclairer et vous rapprocher du choix de votre forfait mobile. Sans plus attendre, nous vous invitons à découvrir notre sélection d'avis sur les forfaits cellulaires PC Mobile .
Choisir un nouveau forfait n'est pas une chose aisée. Pour y voir plus clair consultez les avis des autres clients ! PC Mobile forfaits cellulaires avis : des avis certifiés d'autres utilisateurs pour choisir son nouveau forfait sans crainte. Et n'hésitez pas à donner votre avis vous aussi sur votre opérateur actuel pour aider la communauté.
Avis des utilisateurs sur les forfaits cellulaires PC Mobile
Bien qu'il ne s'agisse pas d'une des principales sociétés de télécommunications, PC Mobile recueille toujours d'excellentes critiques en raison de sa forte couverture et de son approche simple. Les clients apprécient l'absence d'engagement et le processus simplifié d'achat et de rechargement d'un forfait en ligne. Pour des témoignages plus précis, nous avons recueilli plusieurs avis de clients de PC Mobile :
PC Mobilehttps://www.planhub.ca/img/logo/pc-mobile.png405 Av. Ogilvy Suite: 101MontréalQCH3N 1M3+15149527325gratuit352.4
PC Mobile
Janet Hobbs
vancouver, british-columbia
1
2024-06-18
Horrible entreprise de téléphonie mobile
Cela peut sembler inventé, mais c’est vrai. Mon numéro de téléphone a fonctionné pendant 4 jours. L'entreprise n'arrêtait pas de débiter ma carte de crédit tous les deux jours !! (Je sais que cela semble inventé, mais ce n'est pas le cas) J'ai signé pour une augmentation des données, mais la société dit qu'elle n'en a aucune trace. J'envoie un e-mail et je me plains deux fois.
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Janet Hobbs
vancouver, british-columbia
2024-06-18
Horrible entreprise de téléphonie mobile
Cela peut sembler inventé, mais c’est vrai. Mon numéro de téléphone a fonctionné pendant 4 jours. L'entreprise n'arrêtait pas de débiter ma carte de crédit tous les deux jours !! (Je sais que cela semble inventé, mais ce n'est pas le cas) J'ai signé pour une augmentation des données, mais la société dit qu'elle n'en a aucune trace. J'envoie un e-mail et je me plains deux fois. Personne ne me rappelle. J'ai finalement téléphoné et la société refuse de me rembourser. Même si le téléphone n'a jamais fonctionné et que le circuit de données n'a pas fonctionné sur mon téléphone. 120 $ plus tard pour rien. AUCUN REMBOURSEMENT. RESTEZ LOIN DE CETTE SOCIÉTÉ
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PC Mobile
Stacey
pakenham, ontario
2
2024-06-06
Appels Wifi NON disponibles
Je pensais bénéficier d'un excellent forfait pour les appels illimités aux États-Unis et au Canada avec 20 Go pour 29 $ par mois. Nulle part sur leur site Web, il n'est indiqué que les appels Wifi sont indisponibles. Nous n'avons pratiquement aucun service cellulaire dans ma région et nous dépendons fortement des appels Wi-Fi. Oui, leurs cartes indiquent que nous sommes couverts. Aucune
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Stacey
pakenham, ontario
2024-06-06
Appels Wifi NON disponibles
Je pensais bénéficier d'un excellent forfait pour les appels illimités aux États-Unis et au Canada avec 20 Go pour 29 $ par mois. Nulle part sur leur site Web, il n'est indiqué que les appels Wifi sont indisponibles. Nous n'avons pratiquement aucun service cellulaire dans ma région et nous dépendons fortement des appels Wi-Fi. Oui, leurs cartes indiquent que nous sommes couverts. Aucune entreprise de téléphonie mobile ne fonctionne bien là où je vis. Je travaille à domicile et j'ai besoin d'appels Wi-Fi. L'agent du service client était incroyable mais il ne pouvait rien faire. J'ai perdu mes 30 $ pour démarrer mon forfait car ils ne sont pas remboursables. Si vous avez besoin d'appels Wi-Fi à tout moment, ce n'est pas le plan qu'il vous faut.
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PC Mobile
Cameron8
london, ontario
4
2024-04-10
PC mobile
J'ai été client de Bell mobilité pendant 20 ans. J'avais cherché d'autres options et j'ai trouvé Fido. Fido avait prévu 30 concerts pour 29 $. C'était la 4G, ce qui est bien. Le service client était excellent, mais il y avait des domaines dans lesquels je n'étais pas en mesure d'obtenir du service. Je suis à London, en Ontario, et je n'ai pas pu obtenir de service dans l'arène des
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Cameron8
london, ontario
2024-04-10
PC mobile
J'ai été client de Bell mobilité pendant 20 ans. J'avais cherché d'autres options et j'ai trouvé Fido. Fido avait prévu 30 concerts pour 29 $. C'était la 4G, ce qui est bien. Le service client était excellent, mais il y avait des domaines dans lesquels je n'étais pas en mesure d'obtenir du service. Je suis à London, en Ontario, et je n'ai pas pu obtenir de service dans l'arène des jardins Budweiser. Je pensais que c'était OK parce que je bénéficiais toujours de la majeure partie du service que je recherchais, à un prix très bas. J'ai gardé les yeux ouverts et je suis tombé sur PC mobile. J'ai vu que les critiques n'étaient pas les meilleures, mais j'ai également vu qu'il utilisait des lignes de cloche que je connaissais. Excellent accueil partout au Canada. Les critiques n'étaient pas très bonnes, mais je suis heureux de constater que PCM est en fait une très bonne entreprise. Le service client est très bon et les gens très gentils. Le réseau est 5G et très bon 29 $ pour 25 Go de données. Vous ne pouvez pas le battre une fois de plus, le réseau le recommande vivement. Le seul problème est que l'application indique où vous en êtes sur vos données. Je sais que je suis un faible utilisateur de données, donc je ne suis pas trop inquiet. Mais je voulais juste savoir ça.
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PC Mobile
KEH
ottawa, ontario
1
2024-03-14
Fournisseur de services incompétent
J'ai acheté un téléphone à clapet pour mon père âgé. Je ne compte plus le nombre de fois où j'ai dû demander à PC Mobile de débiter ma carte de crédit chaque mois pour que mon père puisse bénéficier d'un service ininterrompu. Ils ont accepté, mais ce n’était qu’une question de temps avant qu’ils n’y parviennent. Aucune autre entreprise n’a manqué de suivre ces
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KEH
ottawa, ontario
2024-03-14
Fournisseur de services incompétent
J'ai acheté un téléphone à clapet pour mon père âgé. Je ne compte plus le nombre de fois où j'ai dû demander à PC Mobile de débiter ma carte de crédit chaque mois pour que mon père puisse bénéficier d'un service ininterrompu. Ils ont accepté, mais ce n’était qu’une question de temps avant qu’ils n’y parviennent. Aucune autre entreprise n’a manqué de suivre ces instructions simples, après tout, leur objectif est de gagner de l’argent. Le service téléphonique lui-même n’était pas non plus fiable. À mon avis, le faible coût ne compense pas ces défauts fatals.
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PC Mobile
Lew
kawartha lakes, ontario
1
2024-03-12
Double facturation en mars, pas de service téléphonique.
Le service était correct pendant quelques mois. J'ai rechargé mon compte le 1er mars 2024, téléphone désactivé le 7 mars 2024 sans explication. Je n'ai pas eu de réponse du support et je ne m'attends pas à en recevoir. Je ne recommanderais pas PCMobile.
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PC Mobile
Brad
toronto, ontario
2
2024-02-17
service client horrible
Je suis en attente depuis 36 minutes maintenant, j'attends le service client. Je suis sur le point de raccrocher et d'aller chercher un autre fournisseur à la cabine cellulaire de Costco.
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PC Mobile
I
ottawa, ontario
2
2023-11-28
PC Mobile vous volera
Leur système de paiement est un véritable casse-tête : il faut mettre de l'argent dans votre portefeuille numérique, puis utiliser cette monnaie numérique pour payer votre forfait téléphonique. Si vous souhaitez quitter PC Mobile pour un forfait différent, plus abordable et contenant plus de données, tout l'argent que vous avez investi disparaîtra. Ne vous inscrivez pas avec ces voleurs.
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PC Mobile
VN
toronto, ontario
1
2023-09-04
Horrible fournisseur, ne vous embêtez pas !
J'ai essayé PC Mobile mais je suis triste d'avoir perdu mon temps et mon argent. Problèmes que j'ai rencontrés : 1. J'ai passé des mois sans dépasser les frais de données, puis, 3 mois de suite, ils m'ont surfacturé et ce n'est pas possible parce que je travaille à domicile. 2. Leur application mobile est horrible à utiliser et vous ne pouvez l'utiliser qu'avec des données, même pas en
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PlanHub
VN
toronto, ontario
2023-09-04
Horrible fournisseur, ne vous embêtez pas !
J'ai essayé PC Mobile mais je suis triste d'avoir perdu mon temps et mon argent. Problèmes que j'ai rencontrés : 1. J'ai passé des mois sans dépasser les frais de données, puis, 3 mois de suite, ils m'ont surfacturé et ce n'est pas possible parce que je travaille à domicile. 2. Leur application mobile est horrible à utiliser et vous ne pouvez l'utiliser qu'avec des données, même pas en wifi. 3. Vous ne pouvez pas payer une facture correctement, vous devez recharger avec leurs montants spécifiques, ce qui est ridicule car vous finissez par payer trop cher sur votre compte. 4. Vous ne pouvez pas appeler depuis votre téléphone vers un PC mobile pour recharger si votre compte est suspendu, même s'il indique que vous le pouvez. 5. Si vous annulez votre compte, ils ne vous remboursent pas le montant que vous avez payé en trop pour les recharges et si vous annulez au cours d'un mois, ils ne vous remboursent pas pour les jours que vous n'avez pas utilisés. 6. Leur connexion n'était pas excellente du tout, les appels tombaient de manière aléatoire et la connexion de données était tout le temps lente. Je ne le recommande vraiment pas du tout.
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PC Mobile
Michael
ottawa, ontario
1
2023-06-10
Attention Bell est derrière PC Mobile
Dans le passé, c'était un bon fournisseur de services mobiles. Payez au fur et à mesure 0,25 cents la minute, 100 $ par an reportés. Ensuite, Bell s'est impliqué et l'a changé à 10 $ par mois (incluant 10 minutes qui équivaut à 1 $ par minute pour les 10 premières minutes) plus 100 $ par an qui se reporte (que vous ne pouvez jamais utiliser ces crédits). Ensuite pour utiliser les
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Michael
ottawa, ontario
2023-06-10
Attention Bell est derrière PC Mobile
Dans le passé, c'était un bon fournisseur de services mobiles. Payez au fur et à mesure 0,25 cents la minute, 100 $ par an reportés. Ensuite, Bell s'est impliqué et l'a changé à 10 $ par mois (incluant 10 minutes qui équivaut à 1 $ par minute pour les 10 premières minutes) plus 100 $ par an qui se reporte (que vous ne pouvez jamais utiliser ces crédits). Ensuite pour utiliser les crédits ils disent qu'il faut changer de forfait (attention on ne peut pas revenir à 10$ par mois si on change de forfait). Le nouveau plan de 20 $ par mois plus 100 $ par année qui reporte. Comment passer de .25 la minute à 20$ par mois c'est moins qu'honnête !!!
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PC Mobile
Robert
beauceville, quebec
2
2023-01-08
"Frais inattendus de forfait de téléphone portable"
J’utilise très peu mon cellulaire, moins de 10 appels par année. Je dépose 100$ annuellement pour le service et ça me convient . Récemment on m’a informé qu’il y aurait des frais mensuels de 10$ qui s’ajouterait à mon forfait. C’est exagéré! Ça double le prix de mon forfait. Le CRTC devrait évaluer cette charge additionnelle au comptes des utilisateurs. Rien ne justifie que
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Robert
beauceville, quebec
2023-01-08
"Frais inattendus de forfait de téléphone portable"
J’utilise très peu mon cellulaire, moins de 10 appels par année. Je dépose 100$ annuellement pour le service et ça me convient . Récemment on m’a informé qu’il y aurait des frais mensuels de 10$ qui s’ajouterait à mon forfait. C’est exagéré! Ça double le prix de mon forfait. Le CRTC devrait évaluer cette charge additionnelle au comptes des utilisateurs. Rien ne justifie que ma facture soit doublée par un simple avis. Quand j’aurai épuisé mon solde, je réviserai ma position.
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