Trouver un nouveau forfait mobile n'est jamais une tâche simple. Heureusement, vous pouvez trouver du réconfort dans notre collection de commentaires sur les avis Freedom Mobile mobile provenant d'anciens clients.
Ces témoignages donnent un aperçu de la société et de ce que vous pouvez attendre après avoir signé avec elle.
Freedom Mobile mobilité, des avis pour vous éclairer et vous rapprocher du choix de votre forfait mobile. Sans plus attendre, nous vous invitons à découvrir notre sélection d'avis sur les forfaits cellulaires Freedom Mobile .
Choisir un nouveau forfait n'est pas une chose aisée. Pour y voir plus clair consultez les avis des autres clients ! Freedom Mobile forfaits cellulaires avis : des avis certifiés d'autres utilisateurs pour choisir son nouveau forfait sans crainte. Et n'hésitez pas à donner votre avis vous aussi sur votre opérateur actuel pour aider la communauté.
Avis clients sur Freedom Mobile
L’engouement des clients pour les forfaits cellulaires de Freedom Mobile n’a pas baissé au fil des années. L’opérateur propose sans cesse de nouveaux services et des promotions récurrentes.
Freedom Mobilehttps://www.planhub.ca/img/logo/freedom-mobile.png405 Av. Ogilvy Suite: 101MontréalQCH3N 1M3+15149527325gratuit1042.6
Freedom Mobile
Amanda
brampton, ontario
2
2024-08-21
Service client épouvantable.
J'avais un contrat, je venais d'avoir un bébé, j'étais tellement occupée que j'ai dû passer les 30 jours à acheter un autre téléphone. Ensuite, je me suis rendu compte que je devais payer environ 900 $ pour ce téléphone et ils ne m'ont pas permis d'acheter un nouveau téléphone dans le cadre du contrat que j'avais. Je suis chez Freedom depuis 11 ans maintenant et ils s'en fichent complètement.
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La vérification des courriels est nécessaire pour éviter les comportements frauduleux
Freedom Mobile
Kate
st. catharines, ontario
1
2024-08-13
Le pire transporteur à avoir en cas d'urgence
J'ai perdu mon téléphone lors d'un voyage en Ontario. L'expérience est déjà assez stressante, mais le fait d'être avec Freedom Mobile a rendu la chose impossible. Freedom avait une entente avec Walmart dans la ville la plus proche, mais ils pouvaient me donner une nouvelle carte SIM, mais pas l'activer. Comme j'avais besoin d'un nouvel appareil, je ne pouvais pas accéder à mon courrier
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Kate
st. catharines, ontario
2024-08-13
Le pire transporteur à avoir en cas d'urgence
J'ai perdu mon téléphone lors d'un voyage en Ontario. L'expérience est déjà assez stressante, mais le fait d'être avec Freedom Mobile a rendu la chose impossible. Freedom avait une entente avec Walmart dans la ville la plus proche, mais ils pouvaient me donner une nouvelle carte SIM, mais pas l'activer. Comme j'avais besoin d'un nouvel appareil, je ne pouvais pas accéder à mon courrier électronique pour l'identification à deux facteurs. Les agents du téléphone ont refusé d'activer la nouvelle carte SIM, ont refusé de reconnaître la difficulté de la situation et m'ont gardé au téléphone au milieu du Walmart pendant plus de 90 minutes. Ce n'était pas la première fois que j'avais des problèmes avec Freedom, mais c'est celui qui m'a fait regretter de ne pas avoir changé d'opérateur la première fois qu'il y a eu un problème. Au bout d'une heure et demie, ils m'ont raccroché au nez, me laissant sans téléphone et sans options pendant mon voyage.
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Freedom Mobile
Howard
victoria, british-columbia
1
2024-08-11
Service épouvantable
Freedom Mobile est une blague. Je ne peux pas croire que nous nous sommes laissés avoir en utilisant ce service terrible en 2024. Nous avons eu des appels interrompus, de nombreuses zones avec une faible couverture, des SMS qui ne transmettaient pas et aucune aide de leur service d'assistance. Les gars qui nous ont inscrits ont fait des erreurs et nous ont laissé tomber lorsque nous sommes revenus. ÉVITEZ CETTE ENTREPRISE !!
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Freedom Mobile
HASSAN
ottawa, ontario
1
2024-08-11
Catastrophe de communication : le pire service
le pire service mobile de tout l'univers
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Freedom Mobile
Sam
toronto, ontario
2
2024-07-28
Horrible est un euphémisme
Bien sûr, voici une ébauche à soumettre à votre avis : extrêmement déçu de la couverture de Freedom Mobile dans la zone de son réseau partenaire. Dès que vous franchissez un mètre à l'extérieur de la région du Grand Toronto, la couverture tombe à des niveaux presque inutilisables, même s'ils prétendent qu'elle est en itinérance ou sous leur réseau partenaire. Mon téléphone est
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Sam
toronto, ontario
2024-07-28
Horrible est un euphémisme
Bien sûr, voici une ébauche à soumettre à votre avis : extrêmement déçu de la couverture de Freedom Mobile dans la zone de son réseau partenaire. Dès que vous franchissez un mètre à l'extérieur de la région du Grand Toronto, la couverture tombe à des niveaux presque inutilisables, même s'ils prétendent qu'elle est en itinérance ou sous leur réseau partenaire. Mon téléphone est connecté en roaming, mais la couverture reste épouvantable. Je ne recommanderais jamais Freedom Mobile à personne. Le service est complètement inutilisable.
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Freedom Mobile
Vita Buscema
whitchurch-stouffville, ontario
1
2024-07-27
LE PIRE SERVICE CLIENT!
Ce fournisseur est le pire ! Ce type chez Walmart nous a arnaqués en nous inscrivant à Freedom Mobile ! Il a dit que ce serait 35$ par mois. Mais après un mois, ils ont augmenté notre facture à plus de 50 $ par mois. Je change définitivement de fournisseur dès la fin de mon contrat. Et vous ne pouvez même pas les comprendre au téléphone. J'ai dû appeler ces personnes plus de 5 fois en un mois !!
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Freedom Mobile
Nina
toronto, ontario
2
2024-07-22
Service horrible
Le service mobile Freedom est égal à celui des pays du tiers monde. Les agents du service client sont très impolis et incapables de résoudre le problème. Le réseau est faible. Je ne le recommanderais jamais.
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Freedom Mobile
Larry
penticton, british-columbia
4
2024-07-12
personne du service client
AJ au service client a été extrêmement utile. Il a tout vérifié et mon problème a été résolu.
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Omar
toronto, ontario
3
2024-07-09
Frais cachés importants lors du changement de forfait
Je viens de changer mon forfait prépayé du forfait à 50 $ au forfait à 34 $ parce que j'ai réalisé que je n'avais pas besoin de 100 Go de données. Je n’en ai utilisé que 20 le mois dernier. Je pensais que je paierais 34 $. Au lieu de cela, j'ai payé 64 $ à cause de tous vos frais supplémentaires cachés. Les frais du nouveau forfait, les frais de changement de forfait, les frais sans
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Omar
toronto, ontario
2024-07-09
Frais cachés importants lors du changement de forfait
Je viens de changer mon forfait prépayé du forfait à 50 $ au forfait à 34 $ parce que j'ai réalisé que je n'avais pas besoin de 100 Go de données. Je n’en ai utilisé que 20 le mois dernier. Je pensais que je paierais 34 $. Au lieu de cela, j'ai payé 64 $ à cause de tous vos frais supplémentaires cachés. Les frais du nouveau forfait, les frais de changement de forfait, les frais sans paiement automatique et tout ce BS. Il aurait été moins coûteux pour moi de m'en tenir à mon forfait initial de 50 $. Je suis très ennuyé que même la meilleure entreprise de téléphonie mobile au Canada doive bousiller ses clients. Vos pratiques sont sales. Honte à toi. Faites vos affaires plus honorablement.
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Freedom Mobile
Sonja
mississauga, ontario
2
2024-07-05
Je vais regarder d'autres entreprises et plans
En tant que personne travaillant chez Freedom Mobile depuis 2015, je pense malheureusement quitter et changer de fournisseur. J'ai remarqué ces dernières années que l'entreprise ne valorise plus ses clients et que la qualité de ses services Internet et de couverture de données semble avoir diminué ou être devenue plus compliquée à recevoir. Je pense que c'était une excellente entreprise
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Sonja
mississauga, ontario
2024-07-05
Je vais regarder d'autres entreprises et plans
En tant que personne travaillant chez Freedom Mobile depuis 2015, je pense malheureusement quitter et changer de fournisseur. J'ai remarqué ces dernières années que l'entreprise ne valorise plus ses clients et que la qualité de ses services Internet et de couverture de données semble avoir diminué ou être devenue plus compliquée à recevoir. Je pense que c'était une excellente entreprise et ils avaient une idée intéressante de tarifs plus bas et de bons plans, mais je pense que celui qui possède la liberté a peut-être changé ou que les entreprises ont été vendues et ce qui reste est un long temps d'attente terne pour obtenir de l'aide téléphonique. Confusion quant à savoir si mon service est actif ou non, même si j'ai payé ma facture et si le service de données n'est pas bon dans GTA.
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