Trouver un nouveau forfait mobile n'est jamais une tâche simple. Heureusement, vous pouvez trouver du réconfort dans notre collection de commentaires sur les avis Freedom Mobile mobile provenant d'anciens clients.
Ces témoignages donnent un aperçu de la société et de ce que vous pouvez attendre après avoir signé avec elle.
Freedom Mobile mobilité, des avis pour vous éclairer et vous rapprocher du choix de votre forfait mobile. Sans plus attendre, nous vous invitons à découvrir notre sélection d'avis sur les forfaits cellulaires Freedom Mobile .
Choisir un nouveau forfait n'est pas une chose aisée. Pour y voir plus clair consultez les avis des autres clients ! Freedom Mobile forfaits cellulaires avis : des avis certifiés d'autres utilisateurs pour choisir son nouveau forfait sans crainte. Et n'hésitez pas à donner votre avis vous aussi sur votre opérateur actuel pour aider la communauté.
Avis clients sur Freedom Mobile
L’engouement des clients pour les forfaits cellulaires de Freedom Mobile n’a pas baissé au fil des années. L’opérateur propose sans cesse de nouveaux services et des promotions récurrentes.
Freedom Mobilehttps://www.planhub.ca/img/logo/freedom-mobile.png405 Av. Ogilvy Suite: 101MontréalQCH3N 1M3+15149527325gratuit982.5
Freedom Mobile
Jacques
nc, quebec
4
2025-01-06
Liberté
Le meilleur rapport qualité/prix au Canada, surtout si vous voyagez
PlanHub
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La vérification des courriels est nécessaire pour éviter les comportements frauduleux
Freedom Mobile
Anderson
ottawa, ontario
2
2025-01-04
6 heures d'attente pour annuler internet
Idéal pour un forfait téléphonique bon marché, mais si jamais vous avez besoin du service client, vous pouvez tout aussi bien annuler votre forfait et recommencer à zéro. Essayer de régler mon Internet à domicile aujourd'hui m'a pris 5 heures 58 minutes, j'ai arrêté de compter combien de fois j'ai été transféré après la 11e fois,
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Anderson
ottawa, ontario
2025-01-04
6 heures d'attente pour annuler internet
Idéal pour un forfait téléphonique bon marché, mais si jamais vous avez besoin du service client, vous pouvez tout aussi bien annuler votre forfait et recommencer à zéro. Essayer de régler mon Internet à domicile aujourd'hui m'a pris 5 heures 58 minutes, j'ai arrêté de compter combien de fois j'ai été transféré après la 11e fois, et j'ai été mis dans une boucle d'appel au 855# >> pas de chat avec le site Web >> pas d'appel à ce 877# >> pas d'appel à ce 855#. J'ai fait cette boucle 3 fois complètes... 6 heures, sans blague ! Pas une seule personne à qui j'ai parlé pendant cette période ne savait comment annuler mon forfait Internet. Ma petite amie a eu la même expérience en changeant de forfait téléphonique il y a quelques années. J'annule toutes mes lignes Freedom aujourd'hui et je ne reviendrai pas ou ne les recommanderai à personne. La plupart des opérateurs rattrapent leur retard sur les forfaits moins chers, utilisez-en un pour votre propre santé mentale.
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Freedom Mobile
Varundeep
edmonton, alberta
1
2024-12-28
Tricheurs et escrocs
J'ai souscrit un forfait Freedom en novembre 22 (deux lignes). Mon crédit couvrait une ligne et il manquait 256 $ sur la deuxième ligne, j'ai donc payé d'avance. Mais ce montant n'a jamais été ajusté par rapport à aucun montant. J'ai acheté chez Best Buy et ils m'ont dit que ce montant initial ser
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Varundeep
edmonton, alberta
2024-12-28
Tricheurs et escrocs
J'ai souscrit un forfait Freedom en novembre 22 (deux lignes). Mon crédit couvrait une ligne et il manquait 256 $ sur la deuxième ligne, j'ai donc payé d'avance. Mais ce montant n'a jamais été ajusté par rapport à aucun montant. J'ai acheté chez Best Buy et ils m'ont dit que ce montant initial serait ajusté par rapport au solde de la mise à niveau sur ma deuxième ligne. Mais à la fin du contrat en novembre 24, ils ont facturé la mise à niveau sur les deux appareils. J'ai partagé leur contrat de service et leurs calculs avec leurs représentants WhatsApp, mais ils ont continué à répéter les mêmes lignes sans aucun fait réel ni solution. Ce sont des tricheurs, n'allez pas chez eux.
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Freedom Mobile
Elliot
edmonton, alberta
1
2024-12-26
Tromperie totale
J'ai changé de fournisseur pour Freedom au magasin. Le vendeur n'a pas mentionné de « frais de connexion », mais ensuite des frais de 45 $ sont apparus sur ma facture. J'ai appelé pour faire réparer le problème, et l'agent qui a répondu au téléphone (après une attente de 1
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Elliot
edmonton, alberta
2024-12-26
Tromperie totale
J'ai changé de fournisseur pour Freedom au magasin. Le vendeur n'a pas mentionné de « frais de connexion », mais ensuite des frais de 45 $ sont apparus sur ma facture. J'ai appelé pour faire réparer le problème, et l'agent qui a répondu au téléphone (après une attente de 10 ou 15 minutes) n'a rien pu faire - impossible à réparer. J'ai ensuite demandé à parler à quelqu'un qui avait le pouvoir de prendre des décisions. Cela est apparemment fortement déconseillé. J'ai attendu plus d'une heure, je n'ai jamais pu parler à personne. De plus, les frais de connexion de 45 $ sont appliqués de manière sélective. Mon mari n'a pas eu à les payer. Dans l'ensemble, évitez Freedom. Ils mentent et fournissent un service de merde.
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Purveshkumar Patel
toronto, ontario
4
2024-12-24
Meilleur opérateur pour un forfait pas cher et un réseau stable
Ils ont l'un des meilleurs plans de valeur et vous les soutenez pour aider à la tarification compétitive et à l'amélioration de la couverture réseau, ils se sont beaucoup améliorés depuis 2 ans que je l'utilise. https://referme.to/purveshp-8
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de Purveshkumar Patel
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Freedom Mobile
Andre
ottawa, ontario
4
2024-12-22
Freedom Mobile est la solution la plus judicieuse
Les forfaits annuels sont ce qui distingue Freedom. Presque personne n'utilise plus d'1 Go par mois, donc le forfait annuel est une tranquillité d'esprit et fonctionne partout. Les appels WiFi internationaux sont également une fonctionnalité de premier ordre.
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Freedom Mobile
Joe
toronto, ontario
1
2024-12-06
Service client brutal
On nous a menti plus d'une fois de la part du représentant du magasin de Georgetown, en Ontario. Service client honteux.
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Freedom Mobile
Smiles
oakville, quebec
1
2024-12-05
Service et service client horribles
Horrible. Ils m'ont facturé 700 $ lorsque j'ai transféré mon service... J'ai essayé d'être indemnisé à un certain niveau car j'avais 2 autres lignes avec eux. On m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire. J'ai donc essayé de mettre à niveau mon téléphone le dernier jour de la vente, pour découvrir que Freedom ne peut
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Smiles
oakville, quebec
2024-12-05
Service et service client horribles
Horrible. Ils m'ont facturé 700 $ lorsque j'ai transféré mon service... J'ai essayé d'être indemnisé à un certain niveau car j'avais 2 autres lignes avec eux. On m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire. J'ai donc essayé de mettre à niveau mon téléphone le dernier jour de la vente, pour découvrir que Freedom ne peut pas facturer mon compte deux fois dans la même journée avec des montants importants... J'ai donc perdu une offre alimentaire et probablement leur dernière jusqu'après Noël. Le lendemain, l'offre était terminée. Comme c'est gentil de leur part de renoncer à des frais de connexion de 45 $ si j'allais au magasin le lendemain, alors qu'il n'y a plus d'offres disponibles. Ils ne m'ont même pas donné 10 $ de crédits pour mes ennuis. Maintenant, je suis sur le point de partir. Mes 2 prochaines lignes auront disparu d'ici 2025. Comme on dit, le prix le plus bas n'est jamais la meilleure affaire et à 100 %, vous en avez pour votre argent. Au revoir ! Enfin libre !
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Freedom Mobile
Ming
windsor, ontario
4
2024-12-04
L'expérience Freedom Mobile
Si l'on considère le rapport qualité/prix, c'est une excellente entreprise.
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Freedom Mobile
Mirella
toronto, ontario
5
2024-11-26
Excellents plans et excellent service client.
Je suis client de Freedom Mobile depuis environ 10 ans. J'apprécie leurs forfaits abordables. Je suis allé dans un magasin Freedom pour acheter un nouveau téléphone. C'est un super téléphone moderne que j'adore. Les spécialistes de la vente au détail ont travaillé très dur pour récupérer toutes me
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Mirella
toronto, ontario
2024-11-26
Excellents plans et excellent service client.
Je suis client de Freedom Mobile depuis environ 10 ans. J'apprécie leurs forfaits abordables. Je suis allé dans un magasin Freedom pour acheter un nouveau téléphone. C'est un super téléphone moderne que j'adore. Les spécialistes de la vente au détail ont travaillé très dur pour récupérer toutes mes applications de mon ancien téléphone. Mon ancien téléphone leur a posé beaucoup de problèmes, mais ils n'ont pas abandonné. Cependant, tout n'avait pas été téléchargé et il était maintenant une demi-heure après la fermeture. On m'a demandé de revenir le lendemain matin, ce que j'ai fait car c'était dimanche. L'un des spécialistes, Bhumika, s'est souvenu d'une technique qu'elle avait utilisée en Inde et l'a utilisée pour télécharger absolument tout de mon ancien téléphone vers mon nouveau téléphone. Je suis tellement heureux d'avoir toutes mes applications, mes contacts et mes photos sur mon nouveau téléphone. J'apprécie vraiment le dévouement au service client que les gens de Freedom m'ont donné.
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