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Freedom Mobile mobile avis

Trouver un nouveau forfait mobile n'est jamais une tâche simple. Heureusement, vous pouvez trouver du réconfort dans notre collection de commentaires sur les avis Freedom Mobile mobile provenant d'anciens clients. Ces témoignages donnent un aperçu de la société et de ce que vous pouvez attendre après avoir signé avec elle. Freedom Mobile mobilité, des avis pour vous éclairer et vous rapprocher du choix de votre forfait mobile. Sans plus attendre, nous vous invitons à découvrir notre sélection d'avis sur les forfaits cellulaires Freedom Mobile .

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Classement des clients
3
Réseau
3.0
Expérience de l’accueil
3.2
Facture
3.2
Service à la clientèle
2.8
Expérience numérique
2.9
51% des gens recommandent cette marque

Freedom Mobile forfaits cellulaires avis

Choisir un nouveau forfait n'est pas une chose aisée. Pour y voir plus clair consultez les avis des autres clients ! Freedom Mobile forfaits cellulaires avis : des avis certifiés d'autres utilisateurs pour choisir son nouveau forfait sans crainte. Et n'hésitez pas à donner votre avis vous aussi sur votre opérateur actuel pour aider la communauté.

Avis clients sur Freedom Mobile

L’engouement des clients pour les forfaits cellulaires de Freedom Mobile n’a pas baissé au fil des années. L’opérateur propose sans cesse de nouveaux services et des promotions récurrentes.

Moyenne des 365 derniers jours

49 avis

3

Moyenne de tous les temps

111 avis

2.6

Évaluez votre fournisseur
Freedom Mobile https://www.planhub.ca/img/logo/freedom-mobile.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 gratuit 111 2.6
Freedom Mobile
1
2024-01-03
Service client horrible
Vous n’avez aucune idée de ce qu’est le service client ! Service horrible! Je vais me plaindre !
PlanHub

1 personne a trouvé cela utile

Freedom Mobile
4
2025-08-01
Très satisfait du représentant commercial - Jayden - Village Gr.
Votre représentant, Jayden, du centre commercial Village Green à Vernon, en Colombie-Britannique, a été très aimable, serviable et très compétent. Il a répondu à tous mes besoins avant même de me les poser. Je recommande vivement ce représentant à tous ceux qui font affaire avec Freedom Mobile. Merci pour cette merveilleuse expérience avec votre entreprise !
PlanHub
Freedom Mobile
4
2025-07-26
Nouveau client
Je viens de passer chez Freedom, car ils proposaient un excellent forfait pour le Canada, les États-Unis et le Mexique. Plus de Go que nécessaire, mais un excellent rapport qualité-prix. J'ai vraiment apprécié l'attention personnalisée du représentant du kiosque à Calgary. Simple, convivial et agréable. Jusqu'ici, tout va bien.
PlanHub
Freedom Mobile
2
2025-07-04
Mauvaise réception hors de la ville, mauvais service client
En général, mauvaise réception, presque jamais de 5G, même autour de Toronto et surtout en dehors des centres urbains. Service client principalement en ligne (pas d'appels) et utilisation irritante de chatbots proposant souvent des réponses à choix multiples, ce qui n'a aucun sens. Se présente comme une alternative rafraîchissante aux grands fournisseurs, mais ne fait rien pour y parvenir.
PlanHub
Freedom Mobile
1
2025-09-08
Le pire service client

Je me suis inscrit pour utiliser mon téléphone portable en Écosse. Cinq ou six employés différents m'ont dit que je pourrais utiliser mon téléphone et appeler entre l'Écosse et le Canada. Une fois arrivé en Écosse, j'ai appelé. On m'a dit que je ne pourrais pas

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PlanHub
Freedom Mobile
2
2025-08-26
Demande de modification de la date de facturation ignorée

Je leur ai dit que je ne pouvais pas payer la facture de fin de mois sur mon forfait et qu'il fallait la reporter au début du mois. Ils n'ont pas changé la date du forfait ! Je leur ai dit que mon portable avait été volé et que je ne pouvais rien payer avant le nouveau mois. Le service client m'a mis en attente quatre fois en 30 minutes et a fini par raccrocher parce qu'ils essayaient de débiter m

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PlanHub
Freedom Mobile
5
2025-07-01
Excellent support client
J'avais désespérément besoin de changer ma carte SIM au plus vite. Je me suis donc rendu dans un magasin et, après avoir expliqué mon problème à Mudassir, il a examiné le problème et m'a proposé des solutions immédiates. Mon téléphone est maintenant opérationnel. C'est un excellent service.
PlanHub
Freedom Mobile
4
2025-06-16
Excellent service et prix

Je suis un élève de terminale grincheux, alors j'ai découvert une offre BYOD et un forfait prépayé à seulement 5 $ par mois (après la réduction de 5 $) avec Freedom. J'ai donc droit à 120 minutes

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PlanHub
Freedom Mobile
2
2025-05-30
J'ai foiré mon numéro de téléphone.
J'étais censé garder mon numéro de téléphone, mais ils ont tout gâché. J'ai donc passé trois jours à essayer de le rectifier. SMS et appels manquants, et personne ne me reconnaît quand j'envoie des SMS. Un cauchemar, et Freedom ne m'a jamais soutenu. On dirait que c'est la norme.
PlanHub
Freedom Mobile
3
2025-05-23
1 barre

J'habite dans le quartier Metrotown de Burnaby, en Colombie-Britannique, et je n'ai jamais eu qu'une seule barre de signal sur mon téléphone. Mes appels sont constamment interrompus et j'ai eu de nombreux appels interrompus, y compris des appels importants qui atterrissent directement sur la messagerie vocale et ne sont même pas enregistrés dans mon journal d'appels. Même Freedom lui-même m'a signalé ce problème. J'ai appelé le support technique à plusie

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