Trouver un nouveau forfait mobile n'est jamais une tâche simple. Heureusement, vous pouvez trouver du réconfort dans notre collection de commentaires sur les avis Freedom Mobile mobile provenant d'anciens clients.
Ces témoignages donnent un aperçu de la société et de ce que vous pouvez attendre après avoir signé avec elle.
Freedom Mobile mobilité, des avis pour vous éclairer et vous rapprocher du choix de votre forfait mobile. Sans plus attendre, nous vous invitons à découvrir notre sélection d'avis sur les forfaits cellulaires Freedom Mobile .
Choisir un nouveau forfait n'est pas une chose aisée. Pour y voir plus clair consultez les avis des autres clients ! Freedom Mobile forfaits cellulaires avis : des avis certifiés d'autres utilisateurs pour choisir son nouveau forfait sans crainte. Et n'hésitez pas à donner votre avis vous aussi sur votre opérateur actuel pour aider la communauté.
Avis clients sur Freedom Mobile
L’engouement des clients pour les forfaits cellulaires de Freedom Mobile n’a pas baissé au fil des années. L’opérateur propose sans cesse de nouveaux services et des promotions récurrentes.
Freedom Mobilehttps://www.planhub.ca/img/logo/freedom-mobile.png405 Av. Ogilvy Suite: 101MontréalQCH3N 1M3+15149527325gratuit1082.6
Freedom Mobile
Sasha
mississauga, ontario
1
2024-01-03
Service client horrible
Vous n’avez aucune idée de ce qu’est le service client ! Service horrible! Je vais me plaindre !
PlanHub
1 personne a trouvé cela utile
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Freedom Mobile
Kal
calgary, alberta
4
2025-07-26
Nouveau client
Je viens de passer chez Freedom, car ils proposaient un excellent forfait pour le Canada, les États-Unis et le Mexique. Plus de Go que nécessaire, mais un excellent rapport qualité-prix. J'ai vraiment apprécié l'attention personnalisée du représentant du kiosque à Calgary. Simple, convivial et agréable. Jusqu'ici, tout va bien.
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Freedom Mobile
harman
toronto, ontario
2
2025-07-04
Mauvaise réception hors de la ville, mauvais service client
En général, mauvaise réception, presque jamais de 5G, même autour de Toronto et surtout en dehors des centres urbains. Service client principalement en ligne (pas d'appels) et utilisation irritante de chatbots proposant souvent des réponses à choix multiples, ce qui n'a aucun sens. Se présente comme une alternative rafraîchissante aux grands fournisseurs, mais ne fait rien pour y parvenir.
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Freedom Mobile
Dimitri Delinois
toronto, ontario
5
2025-07-01
Excellent support client
J'avais désespérément besoin de changer ma carte SIM au plus vite. Je me suis donc rendu dans un magasin et, après avoir expliqué mon problème à Mudassir, il a examiné le problème et m'a proposé des solutions immédiates. Mon téléphone est maintenant opérationnel. C'est un excellent service.
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Freedom Mobile
RuralOttawa
russell, ontario
4
2025-06-16
Excellent service et prix
Je suis un élève de terminale grincheux, alors j'ai découvert une offre BYOD et un forfait prépayé à seulement 5 $ par mois (après la réduction de 5 $) avec Freedom. J'ai donc droit à 120 minutes par mois et 0,1 Mo de données. Bon sang, je ne peux pas me plaindre,
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RuralOttawa
russell, ontario
2025-06-16
Excellent service et prix
Je suis un élève de terminale grincheux, alors j'ai découvert une offre BYOD et un forfait prépayé à seulement 5 $ par mois (après la réduction de 5 $) avec Freedom. J'ai donc droit à 120 minutes par mois et 0,1 Mo de données. Bon sang, je ne peux pas me plaindre, c'était probablement trop bien, car je ne le vois plus en promotion actuellement, mais bon, ça pourrait revenir à la rentrée ou pour le Black Friday, qui sait ? Les appels Wi-Fi sont excellents à la maison et je n'ai eu aucun problème en déplacement. C'est le meilleur forfait pour moi, mais il ne convient pas à tout le monde.
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Freedom Mobile
Taylor
mississauga, ontario
2
2025-05-30
J'ai foiré mon numéro de téléphone.
J'étais censé garder mon numéro de téléphone, mais ils ont tout gâché. J'ai donc passé trois jours à essayer de le rectifier. SMS et appels manquants, et personne ne me reconnaît quand j'envoie des SMS. Un cauchemar, et Freedom ne m'a jamais soutenu. On dirait que c'est la norme.
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Freedom Mobile
Melanie
burnaby, british-columbia
3
2025-05-23
1 barre
J'habite dans le quartier Metrotown de Burnaby, en Colombie-Britannique, et je n'ai jamais eu qu'une seule barre de signal sur mon téléphone. Mes appels sont constamment interrompus et j'ai eu de nombreux appels interrompus, y compris des appels importants qui
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Melanie
burnaby, british-columbia
2025-05-23
1 barre
J'habite dans le quartier Metrotown de Burnaby, en Colombie-Britannique, et je n'ai jamais eu qu'une seule barre de signal sur mon téléphone. Mes appels sont constamment interrompus et j'ai eu de nombreux appels interrompus, y compris des appels importants qui atterrissent directement sur la messagerie vocale et ne sont même pas enregistrés dans mon journal d'appels. Même Freedom lui-même m'a signalé ce problème. J'ai appelé le support technique à plusieurs reprises, mais ils me disent sans cesse de passer en mode avion, de retirer la carte SIM, etc. Quand je rallume mon téléphone, j'ai de la 5G pendant 5 secondes, puis tout disparaît et, comme je l'ai dit, je n'ai qu'une seule barre de signal. J'ai reçu tellement de tickets d'incidents, tous liés au même problème. Je les ai appelés quatre fois en une semaine et j'étais tellement frustré que j'en ai pleuré. Je vais donc changer de fournisseur.
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Freedom Mobile
Peter
baden, ontario
5
2025-05-16
Excellent service et connaissance des produits
Note de 5 étoiles sur 5 : excellent service et excellentes connaissances. Je n'avais pas hâte de changer de forfait, car je ne suis pas du tout à l'aise avec les nouvelles technologies. Je suis allé à la boutique Freedom Mobile de la rue Highland à Kitchener. J'ai
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Peter
baden, ontario
2025-05-16
Excellent service et connaissance des produits
Note de 5 étoiles sur 5 : excellent service et excellentes connaissances. Je n'avais pas hâte de changer de forfait, car je ne suis pas du tout à l'aise avec les nouvelles technologies. Je suis allé à la boutique Freedom Mobile de la rue Highland à Kitchener. J'ai bénéficié d'un service client exceptionnel, comme je n'en avais pas eu depuis des années. Minhaj Mirza a été à l'écoute de mes besoins, m'a bien expliqué les choses et a su reconnaître mes incertitudes tout en m'accompagnant tout au long du processus. Je suis reparti confiant dans mon achat et son fonctionnement. J'ai également apprécié qu'il n'ait pas essayé de me surestimer. J'apprécie grandement son service et ses connaissances et je recommande vivement Minhaj et Freedom Mobile. Date de l'expérience : 12 mai 2025
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Freedom Mobile
Beti
calgary, alberta
1
2025-05-06
Facture et paiement
Si vous souhaitez un service de ramassage des ordures ménagères, adressez-vous au service client de Freedom Lairs. Ils ne répondent pas à vos questions et refusent de transférer votre appel au responsable. Ils vous recontactent 24 heures après avoir souscrit un nouveau forfait, ils vous rappellent et vous facturent l'ancienne et la nouvelle facture.
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Freedom Mobile
Vv
stouffville, ontario
4
2025-05-05
Service
Bonjour à tous, le monsieur Meet chez Freedom Mobile à St. Catharines était incroyable. Il a été très serviable et patient, et il a même gardé le magasin ouvert tard pour m'aider à changer d'opérateur. C'était le service client par excellence. Freedom, vous avez beaucoup de chance d'avoir un employé dévoué et sympathique comme Meet.
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