Fizz mobile avis

Dans son ensemble, c'est une belle offre. Activation en ligne et pas besoin de parler à personne. Mais, dès que le besoin vient de parler à quelqu'un pour du support, c'est lourd un peu. Avec toutes les interactions qui se passe via des messages, ça devient difficile d'avoir un service de qualité. Donc, dans son ensemble, à utiliser pendant que ça se passe bien. Mais, au lieu de demander de l'aide quand ça va mal, simplement canceller et aller voir ailleurs.

Forfait 12go appels et texto illimités au Québec. Activation du cellulaire le 24 déc. transportabilité du numéro ok. je fais les tests, appels entrants. sortants, navigation web fonctionnent , le 29 déc. je tente de faire un appel sortant, je reçois un message que mon forfait ne m'autorise pas à faire d'appel sortant. Je me dis que ça doit être un problème temporaire. Le 3 janv. toujours incapable de faire des appels sortants, je tente de contacter le serv à la clientèle. Le clavardage en ligne est inaccessible peu importe l'heure et le jour. On me réfère à envoyer un message sur facebook, j'écris un mp sur messenger, un robot m'envoie des messages préfabriqués. Je finis par avoir une réponse d,un humain, on ouvre un billet de trouble. 4 janvier toujours rien, je recontacte le service à la clientèle sur messenger et whatapps, toujours des messages copié/collé d'excuses plates en me disant qu'on "analyse mon dossier" zéro changement à mon billet de trouble. j'envoie un formulaire de plaintes, reçois un email qui me renvoie le même copié-collé d'excuses plates en me disant qu'on travaille sur mon dossier . 5 janvier toujours pas de résolution de problème, je recontacte le service à la clientele via messenger, encore des copiés/collés d'excuses plates en me disant d'être patient. Je quitte FIZZ définitivement, forfait pas chers oui mais service exécrable, il vaut mieux payer quelques dollars de plus et avoir un bon service, je retourne avec TELUS.

Cliente depuis 4 mois. Jusqu'à la date, tout est parfait. La première installation et connexion c'est bien passée. (Sans assistance) Le tout fonctionne bien. Amusant est mon compte Fizz. J'y trove plein des différentes options. Le système de récompenses me plaît beaucoup. Il faut juste être a l'aise avec des services en ligne. Et le tout fonctionne.

Voici mon code de référence que vous pouvez entrer lors de votre inscription à FIZZ pour économiser 25$: TGB7K

Merci Fizz!

Ce fournisseur de services offre une excellente couverture, une interface utilisateur incroyable et des tarifs conformes à la publicité (taxes en sus). Ils simplifient les choses, donc même si vous souhaitez vous abonner pour un mois, c'est vraiment facile. (C'est encore plus facile si vous pouvez obtenir la carte SIM électronique gratuite.) J'ai aussi apprécié le fait que leurs cartes SIM portent leur nom, ce qui évite de les confondre avec les autres. Je ne sais pas si c'est la norme, mais mon ancien fournisseur ne l'avait pas et j'ai trouvé que c'était une bonne idée. Je viens de m'inscrire il y a une heure, donc je ne connais pas grand-chose des autres avantages, mais j'ai été assez impressionné par le processus d'intégration que j'ai pensé écrire un avis. Quoi qu'il en soit, ne donnez pas votre argent aux fournisseurs de services frauduleux, ils ne feront que maintenir nos forfaits téléphoniques au Canada à des prix exorbitants.