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EBOX internet avis

Avant de sauter le pas et de vous inscrire, n'hésitez pas à lire quelques avis sur EBOX Internet provenant de clients réels . Nous espérons que leurs expériences pourront vous aider à affiner votre décision et à trouver le forfait Internet idéal. EBOX avis internet : n'hésitez pas à parcourir tous les retours d'utilisateurs laissés sur PlanHub qui sont tout aussi bien utile que constructif pour vous aider dans votre choix. Nous espérons que vous trouverez du réconfort, plus de compréhension ou de précieuses critiques dans ces avis sur les forfaits internet EBOX.

Classement des clients
3.6
Réseau
3.7
Expérience de l’accueil
3.7
Facture
3.9
Service à la clientèle
3.4
Expérience numérique
3.7

EBOX forfaits internet avis

Envie de changement mais vous n'êtes pas sûr de faire le bon choix ? EBOX forfaits cellulaires avis: consultez des avis provenant de client réels, pour vous aider à franchir le pas et changer de forfait. Toutes ces évaluations sont notés sur divers critères ainsi que sur les avis des utilisateurs. N’hésitez pas à laisser le votre pour aider la communauté.

Avis sur EBOX

Recommandé par Protégez-vous et les commentaires vont dans le même sens, les clients apprécient grandement les services d’EBOX. Regardez les avis par vous-même!

Moyenne des 365 derniers jours

111 avis

3.6

Moyenne de tous les temps

453 avis

3.7

EBOX https://www.planhub.ca/img/logo/internet/ebox.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 gratuit 453 3.7
EBOX
1
2024-07-11
La pire expérience de tous les temps

J'attends presque un mois pour connecter mon nouveau service Internet ebox. La première fois, l'entreprise qui était censée le brancher Plus

Réponse de EBOX

Bonjour, Nous sommes désolés de votre expérience négative avec nous. Je comprends votre frustration, cela n'est vraiment pas ce que Plus

PlanHub
EBOX
4
2024-07-09
Faire face à des interruptions constantes

J'ai trop d'interuptions ou d'interuptions intermitantes d'accès

Réponse de EBOX

Bonjour, Nous sommes désolés de votre expérience négative avec la stabilité de votre Internet. Je vous invite à nous contacter à Plus

PlanHub
EBOX
5
2024-07-08
Boîte électronique

Je me suis abonné en mai et c'est excellent jusqu'à présent. Je n'ai jamais eu besoin de contacter le support car je peux m'en occuper Plus

Réponse de EBOX

Bonjour Marcel,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! :-)

Cordialement,
Janie
Gestionnaire des réseaux sociaux

PlanHub

Code de référence EBOX
de Marcel

BM3955

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EBOX
2
2024-07-05
Je déconseille si vous avez d'autre option

Ils ne sont pas capables d'honorer les demandes de changements de forfait, toujours avec l'ancienne vitesse, même si je vois le changement Plus

Réponse de EBOX

Bonjour, Les demandes de changement prennent du temps et sont généralement appliqué au début du mois si la demande a été fait le Plus

PlanHub
EBOX
3
2024-06-10
Bonne qualité mais très mauvais service

La qualité internet est bonne je n'ai rien à redir sur le sujet, par contre le service à la clientèle et à chier. On à souvent à faire à des gens qui comprennent ou parlent mal le français, ils ont mal écrit mon nom de famille et mon email dès le début et il faut que j'attende 6 mois pour pouvoir modifer mon nom. De plus, la prise de rendez-vous pour l'installation à été compliqué Plus

PlanHub

Code de référence EBOX
de Élisabeth

VVE3

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EBOX
4
2024-06-06
Internet fiable

À 45$/mois pour Fibe 500 en amont et en aval, il est difficile de trouver meilleur prix. Pour un rabais de 25$ sur ta 2e facture, tu Plus

Réponse de EBOX

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Je suis contente de savoir que vous êtes satisfait de votre facture stable. :-) Plus

PlanHub

Code de référence EBOX
de Julie Lepage

LJ2090

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EBOX
2
2024-05-22
Solicitations abusives

Depuis qu'eBox est sous Bell, on me arcèle continuellement (tous les semaines par téléphones (parfois 2 fois par semaine) et postal à tous les 3 mois) pour que je passe à la fibre. Sachant que Bell a le tour de nous piéger dans leur forfait temporaire, je trouve désolant qu'eBox soit rendu si bas qui jadis, était une des compagnies les plus respectueuse de la clientèle. Prochaine étape: Plus

PlanHub
EBOX
1
2024-05-15
Le pire service client que j'ai jamais eu

J'ai été client d'ebox pendant des années, Internet était correct, mis à part le fait que j'obtenais de temps en temps la moitié des vitesses que je payais, mais le gros problème a commencé lorsque je déménageais et que je voulais faire un simple changement d'adresse. J'avais un compte DSL et je voulais passer à un compte fibre car c'était plus rapide et moins cher. J'ai dû ouvrir un Plus

PlanHub
EBOX
3
2024-05-14
Mauvais départ

J’ai changé pour Ebox à la suite du rachat de B2B2C, avec qui j’ai été pendant 8 ans. Jamais je n’ai eu à les appeler pour des Plus

Réponse de EBOX

Bonjour, Nous sommes désolés de votre expérience négative avec notre service à la clientèle. Je vous invite à nous contacter à Plus

PlanHub
EBOX
1
2024-05-12
la pire expiration de tous les temps

Mon expérience avec vous jusqu'à aujourd'hui a été très désagréable. J'ai reçu 2 e-mails avec des numéros différents pour mon Plus

Réponse de EBOX

Bonjour, Nous sommes désolés de votre expérience négative avec notre service à la clientèle et le processus d'installation. Je vous Plus

PlanHub