Loading
ebox

EBOX internet avis

Avant de sauter le pas et de vous inscrire, n'hésitez pas à lire quelques avis sur EBOX Internet provenant de clients réels . Nous espérons que leurs expériences pourront vous aider à affiner votre décision et à trouver le forfait Internet idéal. EBOX avis internet : n'hésitez pas à parcourir tous les retours d'utilisateurs laissés sur PlanHub qui sont tout aussi bien utile que constructif pour vous aider dans votre choix. Nous espérons que vous trouverez du réconfort, plus de compréhension ou de précieuses critiques dans ces avis sur les forfaits internet EBOX.

Classement des clients
3.6
Réseau
3.7
Expérience de l’accueil
3.7
Facture
3.8
Service à la clientèle
3.4
Expérience numérique
3.8

EBOX forfaits internet avis

Envie de changement mais vous n'êtes pas sûr de faire le bon choix ? EBOX forfaits cellulaires avis: consultez des avis provenant de client réels, pour vous aider à franchir le pas et changer de forfait. Toutes ces évaluations sont notés sur divers critères ainsi que sur les avis des utilisateurs. N’hésitez pas à laisser le votre pour aider la communauté.

Avis sur EBOX

Recommandé par Protégez-vous et les commentaires vont dans le même sens, les clients apprécient grandement les services d’EBOX. Regardez les avis par vous-même!

Moyenne des 365 derniers jours

117 avis

3.6

Moyenne de tous les temps

449 avis

3.7

EBOX https://www.planhub.ca/img/logo/internet/ebox.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 gratuit 449 3.7
EBOX
3
2024-01-11
Erreur corrigée

Bonjour, Juste un mot pour dire que l'erreur du contrat (voir mon avis précédent) qu'on m'avait envoyé avec, non pas mon adresse, Plus

Réponse de EBOX

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes contents que vous soyez satisfaite de la résolution de cette situation. Plus

PlanHub
EBOX
2
2024-01-10
Je n'y retournerai jamais

Tout d'abord, j'ai eu du mal à installer le service car le modem était défectueux. Je suis passé par un support technique ridiculement incompétent mais peu importe, j'étais heureux que le service fonctionne. 2-3 mois se sont écoulés, tout allait bien mais tout à coup, Internet ne fonctionnait pas bien, latence très élevée, délai d'attente, etc., alors j'ai appelé le support Plus

PlanHub
EBOX
2
2023-12-20
Facture complète payée deux fois le premier mois

J'ai payé la facture complète sur le temps d'achat, puis j'ai reçu une autre facture complète quelques jours plus tard. J'ai essayé Plus

Réponse de EBOX

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de votre expérience négative avec nos services. Je vous invite à nous contacter à Plus

PlanHub
EBOX
4
2023-12-19
Internet impeccable et plus vite qu'annoncé !

Je suis abonné au forfait 30 Mbps depuis trois semaines d'utilisation quotidien prolongée à toute heure de la journée (télétravail, Plus

Réponse de EBOX

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Je suis contente de savoir que vous êtes satisfait de vos services. :-) Plus

PlanHub

Code de référence EBOX
de MM

LMG12

Copier
EBOX
2
2023-12-15
Service et réseau épouvantables

Je me suis abonné à Ebox avant toute cette histoire de Bell. J'ai adoré Ebox. Ils étaient honnêtes, fiables, bon marché, c'était une Plus

Réponse de EBOX

Bonjour, Nous sommes désolés de votre expérience négative avec nos services. Cela est loin du service client que nous souhaitons Plus

PlanHub
EBOX
5
2023-12-13
Obtenez 25$ de rabais/Obtenez un rabais de 25$

300mbit/s Illimité 100% fibre pour 50$ Pour 25$ de rabais... voici un code de référence : BS2773 ------- 300mbit/s illimité 100% fibre pour 50$ Vous pourriez avoir 25$ de rabais... avec le code suivant : BS2773

PlanHub

Code de référence EBOX
de Tig

BS2773

Copier
EBOX
5
2023-12-11
Excellent service et réseau fiable

Le technicien est venu installé la fibre et j'étais en ligne ensuite. Excellent service et réseau fiable.

Voici le code promo EBOX pour un crédit de 25$ sur votre 2e facture : PA1362

PlanHub

Code de référence EBOX
de Alex

PA1362

Copier
EBOX
3
2023-11-28
Le support client devient très mauvais

Je travaille avec ebox depuis plus de 15 ans, ils étaient géniaux au début, mais maintenant ils ne sont plus qu'une très très pâle copie de ce qu'ils étaient. Le support client est pratiquement inutile, ils vous diront quelque chose et feront autre chose... ayez-les simplement... ils appartiennent à Bell maintenant, et étonnamment, je crois vraiment que Bell est meilleur qu'eux....

PlanHub
EBOX
3
2023-10-30
Victoire : connexion stable restaurée !

Stabilité de connexion épouvantable. Finalement résolu après discussion avec le service client. Ils ont finalement mis à jour le logiciel du modem, ce qui a résolu tous nos problèmes. Ils nous ont remboursé quotidiennement un problème de connexion qui s'élevait à plus de 3 mois sur les 5 mois que nous avions passés avec eux.

PlanHub
EBOX
1
2023-10-26
Ebox est une perte de temps - Épargnez-vous des maux de tête

Si vous voulez valoriser votre temps, restez à l’écart d’ebox par tous les moyens. J'étais client depuis plus de 5 ans jusqu'à ce que Bell achète des ebox et les abandonne. Il ne leur reste plus que des techniciens défaillants et des agents du service client désemparés. J'avais l'habitude de recommander ebox à des amis et maintenant, ils ont lamentablement échoué. Optez pour un Plus

PlanHub