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Altima Telecom internet avis

Avant de sauter le pas et de vous inscrire, n'hésitez pas à lire quelques avis sur Altima Telecom Internet provenant de clients réels . Nous espérons que leurs expériences pourront vous aider à affiner votre décision et à trouver le forfait Internet idéal. Altima Telecom avis internet : n'hésitez pas à parcourir tous les retours d'utilisateurs laissés sur PlanHub qui sont tout aussi bien utile que constructif pour vous aider dans votre choix. Nous espérons que vous trouverez du réconfort, plus de compréhension ou de précieuses critiques dans ces avis sur les forfaits internet Altima Telecom.

Classement des clients
2.3
Réseau
2.4
Expérience de l’accueil
2.4
Facture
2.7
Service à la clientèle
2.1
Expérience numérique
2.3

Altima Telecom forfaits internet avis

Envie de changement mais vous n'êtes pas sûr de faire le bon choix ? Altima Telecom forfaits cellulaires avis: consultez des avis provenant de client réels, pour vous aider à franchir le pas et changer de forfait. Toutes ces évaluations sont notés sur divers critères ainsi que sur les avis des utilisateurs. N’hésitez pas à laisser le votre pour aider la communauté.

Altima Telecom avis : Hautement acclamé

Les clients d'Altima Telecom semblent apprécier profondément leur service. Altima telecom avis: les commentaires sur Altima Telecom font l'éloge de la grande quantité d'offres, de promotions et d'affaires de la société. De plus, leurs forfaits Internet haut débit en fibre optique sont très appréciés. Si vous voulez essayer une entreprise qui propose constamment des offres et des réductions, pensez à Altima Telecom.

Moyenne des 365 derniers jours

52 avis

2.3

Moyenne de tous les temps

106 avis

2.9

Altima Telecom https://www.planhub.ca/img/logo/internet/altima-telecom.png 405 Av. Ogilvy Suite: 101 Montréal QC H3N 1M3 +15149527325 gratuit 106 2.9
Altima Telecom
2
2023-03-22
Altima est latin pour éviter

client de Telus et a reçu un e-mail avec une bonne offre. Inscrit, le colis est arrivé et a été configuré relativement facilement. J'ai remarqué que la facturation était désactivée lorsque j'ai reçu ma 3e facture 2 semaines de service couvrant jusqu'à fin mai. Mon Internet s'est ensuite éteint pendant 4 jours - au cours desquels ils n'ont pas fait de suivi et ont blâmé Rogers (je suis à Toronto) e Plus

PlanHub

4 personnes ont trouvé cela utile

Altima Telecom
1
2023-09-15
Une étoile parce que zéro étoile n'est pas une option.

Absolument terrible. Inscrit le 25 août, payé 116,00 $. Annulé l'Internet précédent. J'ai pris rendez-vous avec le technicien de service. J'ai reçu le modem, etc., puis j'ai reçu une autre facture. Pas de présentation pour le technicien de service (même s'ils vous demandent de choisir 2 jours, juste au cas où ils ne pourraient pas assister au premier rendez-vous), j'ai envoyé des e-mails, tous san Plus

PlanHub

3 personnes ont trouvé cela utile

Altima Telecom
1
2023-09-14
Une vraie honte

Ne faites pas affaire avec ce fournisseur. Impossible à joindre par téléphone. Liens alternatifs de communication inutiles (messages et courriel). Après 2.5 jours sans internet aucun retour d'appel, de réponse par courriel, message ou communication relative au traitement de votre problème. Coupures fréquentes et débit de la bande passante non respecté. Offrir un service aussi pourri en 2023 est un Plus

PlanHub

2 personnes ont trouvé cela utile

Altima Telecom
1
2023-09-07
Déçu

Une compagnie à éviter à tout pris mauvais service technique et clientèle pas de réponse au téléphone
Un problème qui persiste pendant 9 mois sans aucune nouvelle rien ne marche avec eux
Je vous déconseille cette compagnie

PlanHub

1 personne a trouvé cela utile

Altima Telecom
2
2024-03-17
La pire expérience Internet de ma vie

Si vous envisagez de passer à Altima, ne le faites pas. J'ai quitté Tek Savvy il y a environ un an avec ce qu'on m'avait dit : un Internet plus rapide et de meilleure qualité pour moins d'argent par mois. Eh bien, cela coûte moins cher, mais c'est tout. Depuis le changement, nous avons connu une augmentation des interruptions lorsque nous regardions la télévision sur les services de streaming et d Plus

PlanHub
Altima Telecom
2
2024-03-05
Reseau instable - Pratiques illégales (confirmée)

Depuis le rachet et mon transfert de chez Flash mon internet coupe toujours, c'est sporadique. J'ouvre des cas pour documenter et ils les ferment et les effacent. Parle au support ils ont blamer mon routeur. J'en ai acheté un (+/- 200) mais après j'apprends qu'il est censé être inclus. Après ça le support revérifie et disent que c'est régler mais ce l'est pas. Depuis J'ai commencé à payer à la fin Plus

PlanHub
Altima Telecom
3
2024-03-01
Sentiments mitigés sur la relation client.

Je n'est pas eu une bonne expérience avec eux en terme de relations clients. Après je pense qu'il sont correct pour le prix.

PlanHub
Altima Telecom
5
2024-02-29
Fournisseur stable

Je n'ai pas choisi Altima, j'en ai hérité lors d'un rachat de mon ancien fournisseur Gemstelcom. Je ne suis avec eux que depuis environ 4 mois, le service téléphonique fonctionne bien et ma connexion Internet est également bonne avec une excellente vitesse. Assez content du service.

PlanHub
Altima Telecom
5
2024-02-24
Le représentant exceptionnel Kamal Naili m'a suivi !

Le représentant Kamal NAILI a passé plusieurs appels avec moi pour résoudre les problèmes de routeur, ce qui était très difficile mais finalement résolu. Il m'a envoyé un nouveau routeur et m'a aidé à résoudre le problème. Maintenant, mon Internet fonctionne encore plus vite ! Merci Kamal !!

PlanHub
Altima Telecom
2
2024-02-21
Service à la clientèle exécrable

J'ai dû changer ma carte de crédit pour des raisons de sécurité. J'ai reçu un message comme quoi le paiement pré-autorisé n'a pas fonctionné. On me menace de couper le service. Cela fait 5 jours que je tente de donner les infos de ma nouvelle carte sur le site d'Altima et le site ne fonctionne pas. J'ai téléphoné et après m'avoir correctement identifé on m'a mis en attente. Après 45 minutes j'ai racroché. Si on me coupe, je change de fournisseur.

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